Síndrome de burnout en enfermeras del servicio público

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Síndrome de Burnout en Enfermeras del Servicio Público

Temario

1.-Introducción

2.-Referentes Teóricos y empíricos
- Síndrome de Burnout - Burnout y Enfermeras - Salud en Chile

3.- Reflexión final y propuestas de proyectos de investigación en la temática

Introducción
Protagonistas (Solar, X., 2001) Desde el rol del psicólogo Actualidad (Corral, G., 2009)

¿Por qué estudiar elSíndrome de Burnout? (Baumeister, R., Stillwell, A., y Heatherton, T., 1994)

Síndrome de Burnout en Enfermeras del Servicio Público

Condiciones de Trabajo (Freudenberger, H., 1974 citado en Langle, 2003. p. 1) (Tonon, G., 2003. p. 37)

Participación de la Mujer en el Mundo Laboral (Dirección del Trabajo, 2008) Tipo de trabajo (Gajardo, M., 2009)

Susceptibilidad y Progresión del Síndromede Burnout (Browning, L., 2007)

Referentes teóricos y empíricos
Síndrome de Burnout

Conjunto de Síntomas biológicos y psicosociales inespecíficos

Agotamiento, decepción y pérdida de interés

Burnout

Profesionales dedicados a la ayuda y servicio de otros
(Freudenberger, 1974)

Maslach y Jackson

Tonon

Síndrome de estrés crónico de aquellas profesiones de serviciosRespuesta a la estresante situación laboral crónica que se produce.

Que se caracterizan por una atención intensa y prolongada con personas que están en situación de necesidad o dependencia”

Principalmente en el marco del mercado laboral de las profesiones que se centran en las prestaciones de servicio a otros.

(Maslach y Jackson, 1986, citado en Alvaran, L. y Vinaccia, S.p10).

(Tonon, G.,2003.p.37)

Dimensiones del Síndrome del Burnout
• • • • • • Agotamiento Ansiedad Irritabilidad Fatiga Desconcentración Estado de ánimo inestable • Sentimientos y actitudes negativas • Frialdad frente a los usuarios • Cinismo • Aislamiento • Sentimientos de fracaso • Baja autoestima • Inutilidad • Descontento • Bajo rendimiento laboral

Agotamiento y cansancio emocional

DespersonalizaciónBaja realización personal

(Maslach y Jackson,1986)

Características de la sintomatología que presentan las profesionales de la Salud Pública
AUTORES Freudenberger Impaciencia Guerrero Psicosomáticos Mira Fisiológicos

S I N T O M A T O L O G Í A

Irritabilidad

Conductuales

Psicológicos

Sentido de Omnipotencia

Defensivos

Conductuales

Paranoia

Manifestacionesemocionales

Otros

Cansancio emocional

--

--

Desorientación

--

--

Fuente: Gil-Monte, P., 2001, Guerrero, E., 2001 y Mira, K., 2005

Datos Empíricos
Investigación Población Instrumento Resultados

“Factores Psicosociales del Trabajo y Síndrome de Burnout en Trabajadores de la Salud” Pastorino, M. y Alvarado, R. (2008). Revista de Salud Pública, (XII) 2: 6 – 13.

259Trabajadores del Hospital San Borja Arriarán

Escala de Efectos Se observan diferencias que fueron Psíquicos de Burnout (EPB), estadísticamente significativas entre el grupo de Cuestionario de Salud casos y no casos de Burnout, donde los primeros General de Goldberg (GHQ – mostraron un mayor nivel de exigencias 28) y Cuestionario para la psicológicas, un menor contenido del trabajo y evaluación deriesgos un menor apoyo social. psicosociales en el trabajo Mayores niveles de exigencia se asocian con ISTAS 21. la presencia Burnout

“Validación en Chile de la adaptación Española del Inventario de Burnout de Maslach” Navarrete M., y Arellano M., (1999)

153

MBI

Fuentes de tensión en el trabajo: 87% Insatisfacción laboral: 84 % Agotamiento emocional: 60 % Degradación de la autoimagen: 68%Enfermeras con Burnout: 49% Odontólogos con Burnout: 42 % Psiquiatras proclives al síndrome: 60 % Psicólogos proclives al síndrome: 33 %

“Estudio de prevalencia mixto, tanto para salud como educación en la región de Coquimbo” Rosales C., 2000

321

MBI

Proclives al Síndrome: 49% Con Burnout: 28%

Datos Empíricos
Investigación Población Instrumento Resultados

“Sobrecarga Laboral...
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