SALUD OCUPACIONAL

EJERCICIO No. 1
Definir las dimensiones del desempeño para las cajeras, un supervisor de ellas, operadores logísticos y un jefe de sección de un supermercado a partir de una escala de calificación basada en el comportamiento que describa ejemplos específicos relacionados con un desempeño eficaz y otro ineficaz.
CAJERA

ESCALA GRAFICA DE CALIFICACION
PARTE I.

Nombre: Luisa PadillaClave de la escala de calificación
Posición: Cajera


1 No cumple con los requerimientos del puesto.
Periodo de calificación: desde: 20-04-13
Hasta: 20-05-13

2 Cumple con los requerimientos esenciales del puesto.
Nombre del evaluador: Miguel Cervantes

3 Satisface completamente los requerimientos del puesto.
Título del evaluador: Supervisor deoperadores

4 Satisface los requerimientos del puesto con distinción.
Departamento: Talento Humano

5 Excede los requerimientos del puesto.

PARTE II.- Escala de calificación para las áreas de tareas:


Posición: Cajera
Deberes y responsabilidades

A.- Atención al cliente PCT (30%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Muestra respeto…
Comentarios: Encuanto a la atención del cliente proyecta un grado alto de carisma y respeto por ellos.

B.- Materiales PCT (25%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Maneja constantemente…
Comentarios: Equipos y materiales de fácil uso y medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa.

C.- Dinero PCT (20%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Esresponsable…
Comentarios: En cuanto a dinero en efectivo, cheques y otros documentos de valor.

D.- Información confidencial PCT (15%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Maneja en forma directa…
Comentarios: Su grado de confidencialidad es muy bajo.

E.- Toma de decisiones PCT (10%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Las decisiones…
Comentarios: Necesita unpoco más de actitud para que aprenda a tomar buenas decisiones en el ámbito laboral.


PARTE III.- Formas de evaluación del desempeño
¿El empleado informa y permanece en el trabajo cuando se requiere? SI
¿El empleado sigue instrucciones y observa las reglas de trabajo? NO, ya que lo principal en la oficina es la confidencialidad y su grado de es muy bajo debe mejorarlo.
¿El empleado se llevabien y coopera con los compañeros de trabajo? SI
Otros

PARTE IV.- Firmas
Supervisor : Laura Noguera Gonzales Fecha: 20-05-2013
Revisor: Kelly Jiménez AguilarFecha: 20-05-2013
Empleado: Jessica Almanza Solis Fecha: 20-05-2013



ESCALAS GRAFICAS DISCONTINUAS

















SUPERVISOR

ESCALA GRAFICA DE CALIFICACION
PARTE I.

Nombre: Joel Marzola

Clave de la escala de calificación
Posición: Supervisor


1 No cumple con los requerimientos del puesto.
Periodo de calificación: desde: 20-04-13Hasta: 20-05-13

2 Cumple con los requerimientos esenciales del puesto.
Nombre del evaluador: Miguel Cervantes

3 Satisface completamente los requerimientos del puesto.
Título del evaluador: Supervisor de evaluadores

4 Satisface los requerimientos del puesto con distinción.
Departamento: Talento Humano

5 Excede los requerimientos del puesto.

PARTE II.-Escala de calificación para las áreas de tareas:


Posición: Supervisor
Deberes y responsabilidades

A.- Conocer el trabajo PCT (30%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Conocer…
Comentarios: Conoce el trabajo que se realiza en su empresa u oficina.


B.- Dotes de dirección PCT (25%)
Calificación:
1
2
3
4
5
Escuchar y analizar…...