Salud

Páginas: 6 (1490 palabras) Publicado: 29 de julio de 2011
Sistemas de Gestión en Salud Pública

Introducción

El Sanatorio de Valparaíso fué fundado el 11 de Enero de 1940 por el Doctor y Tisiólogo Eduardo Pereira. El 03 de Octubre del 2002 fué cambiado oficialmente su nombre, por el cual hoy se conoce como Hospital Eduardo Pereira R.

El Hospital Dr. Eduardo Pereira R. es un centro docente-asistencial dedicado a la atención del adulto, en sumodalidad electiva, en las especialidades básicas de Medicina Interna y Cirugía General.

Este hospital pertenece a la red asistencial del Servicio de Salud Valparaíso- San Antonio, trabajando como un anexo del Hospital Carlos Van Buren.

Su atención está dirigida sólo a la población mayor de 15 años con cirugías programadas.
La atención continua de los pacientes esta a cargo de la ResidenciaMédica y la de los pacientes críticos de una Unidad de Cuidados Intermedios, ambas con turnos de médicos permanentes.
Además de la atención en el ámbito hospitalario, el Hospital Dr. Eduardo Pereira R. ofrece atención ambulatoria en el Consultorio del Adulto, ubicado en el plan de la ciudad y un Sistema de Atención Domiciliaria.
A quienes desean una atención privada, el hospital ofrece un Serviciode Pensionado de reconocida calidad. Su equipo medico, de elevado prestigio, es apoyado por personal de enfermería y paramédico altamente calificados para la ejecución tanto de las prestaciones generales como para los campos especificaos de desarrollo.
El compromiso de los funcionarios con la institución y una gestión enmarcada en la calidad lo hizo acreedor del Segundo lugar, entre 57hospitales públicos, del Premio de la Excelencia Hospitalaria otorgado por el Centro Nacional de la Productividad y la Calidad en el año 2002.
Como centro docente acoge a las Cátedras de Medicina y Cirugía de la Escuela de Medicina de la Universidad de Valparaíso, entregando formación de pre y postgrado.
También, ofrece campo clínico a las Carreras de Enfermería, Química y Farmacia e Ingeniería Biomédicade la Universidad de Valparaíso y Kinesiología de la Universidad Católica de Valparaíso.

Desarrollo

Un sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la mejora continua.

Sistema de Gestión de calidad en salud

Un sistema de gestión de calidad es lamejor herramienta para asegurar a los pacientes y a la organización que el servicio que esta brinda va a cumplir los requisitos establecidos, a través de una clara definición de la estructura organizacional, de políticas y objetivos, de procesos, de recursos y de procedimientos.

Frente Externo (usuarios) | Frente Interno(institución) |
• Conocer el entorno | • Fomentar la participación delos integrantes |
• Escuchar la voz del paciente | • Estimular la innovación |
• Escuchar su satisfacción | • Favorecer la comunicación interna |
• Favorecer la comunicación con los pacientes | • Implantar mejoras prácticas |

Ventajas de la Gestión de calidad

Ahorro

* Establece métodos operativos eficaces y eficientes, con menos posibilidades de fallas.

Mayororganización

* Establece distintas responsabilidades
* Crea registros de problemas y errores

Posición referencial y de prestigio

* Ante centros, pacientes, autoridades sanitarias y a las personas en general.

La organización de salud es una forma peculiar de asociarse para solucionar los problemas (enfermedades).En el ámbito de la salud, la relación Medico-Paciente da forma a laorganización hospitalaria. La complejidad de la organización hospitalaria dependerá de la demanda y de los siguientes recursos:

* Médicos
* Bioquímico
* Enfermeros
* Odontólogos
* Técnicos ( Instrumental científico, Equipamiento, Infraestructura)
* Personal de Mantenimiento
* Administrativos

Toda esta estructura se crea debido a la demanda con el objetivo de...
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