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Scientia et Technica Año XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad Tecnológica de Pereira. ISSN 0122-1701

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ESTUDIO DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD UTILIZANDO EL MÉTODO DE
PROMEDIOS Y RANGOS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS
RESULTADOS DE CALIBRACIÓN DE ACUERDO CON LA NORMA TÉCNICA NTCISO/IEC 17025
STUDY OF REPETIBILITY AND REPRODUCIBILITY USING THE METHOD OF AVERAGES ANDRANGES FOR THE INSURANCE OF THE QUALITY OF THE RESULTS OF CALIBRATION OF
AGREEMENT WITH THE TECHNICAL NORM NTC-ISO/IEC 17025
RESUMEN
En este artículo se describe de manera detallada uno de los métodos (Promedio
y Rango) que se utiliza para realizar el estudio de Repetibilidad y
Reproducibilidad en el Laboratorio de Metrología – Variables Eléctricas de la
Universidad Tecnológica de Pereira, ycon esto dar cumplimiento al numeral
“5.9 Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración”
de la norma NTC-ISO/IEC 17025. Adicionalmente se desarrollan dos ejemplos
para mostrar de forma práctica la implementación del método mencionado.
PALABRAS CLAVES: Exactitud de medición, Instrumento de medición
digital, Patrón de trabajo, Calibración, Repetibilidad de losresultados de las
mediciones, Reproducibilidad de los resultados de mediciones, Tolerancia.

LUIS ENRIQUE LLAMOSA R
Profesor Titular
Director Laboratorio de Metrología
Departamento de Física
Universidad Tecnológica de Pereira
lellamo@utp.edu.co
LUIS G. MEZA CONTRERAS
Profesor Departamento de física
Jefe de Calibración Laboratorio de
Metrología - Variables Eléctricas
Departamento de física.Universidad Tecnológica de Pereira
lgmeza@utp.edu.co

ABSTRACT
In this article describes of way detailed one of methods (Average and Rank) that
is used to make the study of Repeatability and Reproducibility in the Laboratorio
de Metrología-Variables Eléctricas de la Universidad Tecnológica de Pereira,
and with this to give fulfillment to 5,9 numeral "Securing of the quality of the
resultsof test and calibration" of norm NTC-ISO/IEC 17025. Additionally two
examples are developed to show of practical form the implementation of the
mentioned method.

MARCELA BOTERO
ARBELAEZ
Profesor Departamento de física
Universidad Tecnológica de Pereira
maboar@utp.edu.co

KEYWORDS: exactitude of measurement, instrument of measuring, instrument
patron, calibration, repeatability andreproducibility, tolerance.

1.INTRODUCCIÓN
La norma técnica NTC-ISO/IEC 17025 “Requisitos
generales de competencia de laboratorios de ensayos y
calibración.”,
establece
en
el
numeral
5.9
“Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo
y de calibración”, que todo laboratorio de
calibración/ensayo DEBE tener procedimientos de
control de la calidad para realizar el seguimiento dela
validez de los ensayos y las calibraciones llevados a cabo
[1], uno de estos métodos es el estudio de Repetibilidad y
Reproducibilidad.
En metrología, las aplicaciones del estudio
Repetibilidad y Reproducibilidad son las siguientes:
• La evaluación de ensayos de aptitud.
• La validación de métodos de calibración.
• El análisis de comparaciones interlaboratorio.
Fecha de Recepción: 31Mayo de 2007
Fecha de Aceptación: 29 Junio de 2007

de

• La evaluación de cartas de control.
• La variabilidad de las mediciones e instrumentos.
• La evaluación de la deriva de instrumentos.
Para realizar el estudio de Repetibilidad y
Reproducibilidad, existen tres métodos: Rango, Promedio
y Rango y ANOVA (análisis de varianza) los cuales
cuantifican de diferente forma la variabilidaddel sistema
de medición, su implementación depende del tipo de
actividad que se lleve a cabo en el laboratorio.
2. DEFINICIONES
Las definiciones mencionadas en este artículo son
extractadas del la norma técnica colombiana NTC-2194
[2], vocabulario de términos básicos y generales en
metrología, ellas son:

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Scientia et Technica Año XIII, No 35, Agosto de 2007. Universidad...
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