Santiago

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Curso 2009-2010
Antecedentes y estado Actual de la temática.

La Motivación Laboral surge por el año de 1700, en el viejo mundo europeo, cuando los antiguos talleres deartesanos se transformaron en fabricas donde decenas y centenares de personas producían operando máquinas; los contactos simples y fáciles entre el artesano y sus auxiliares se complicaron. Había quecoordinar innumerables tareas ejecutadas por un gran número de personas y cada una de ellas pensaba de manera distinta, empezaron los problemas de baja productividad y desinterés en el trabajo. Surgecomo alternativa ante los conflictos, la falta de entendimiento entre las personas, la desmotivación, la baja productividad y el desinterés, por mencionar algunos; es una alternativa que logró lamediación entre los intereses patronales y las necesidades o expectativas de los trabajadores, porque en donde existen varias personas laborando, las relaciones se complican y hay que emplear la cabezapara reflexionar, decidir y comunicar. El Psicólogo F. Dorsch, menciona que la motivación es "el trasfondo psíquico e impulsor que sostiene la fuerza de la acción y señala la dirección a seguir"[1]En nuestro país la temática no es desconocida, muchas organizaciones la aplican, un ejemplo claro de ello es el INDER, existe un programa de motivación de los atletas donde hay todo un equipo que sededica al bienestar psicológico y físico de los mismos. Tanto así muchas empresas se preocupan por este factor y su gran incidencia en la en la salud organizacional.

Planteamiento del Problema deInvestigación.

En la Sucursal Transtur S.A. Santiago se han detectado los siguientes problemas:

• Los trabajadores poseen inseguridad laboral debido a los cambios estructurales sufridos por laempresa.
• Existe una gran variedad de puestos de trabajo y una ineficiente distribución de los mismos: hay áreas que están infladas las plantillas y en otras no.
• En la empresa nunca se...
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