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MARCO DE REFERENCIA:
HISTORIA: NISSAN MEXICANA
Instalaciones
• Planta de pruebas
• Planta de ensamble (Aguascalientes)
• Centro de Capacitación de Servicio y Ventas (Ciudad de México)
• Oficinas Corporativas (Ciudad de México)
• Planta de ensamble (Cuernavaca)
• Centro de distribución de refacciones (Toluca)
• Planta de Fundición (Lerma)
• Centro de Desarrollo Tecnológico (Toluca)NISSAN TEHUACAN

En el año 2011, el Sr. Rubén Contreras adquiere la concesión Nissan de la Ciudad de Tehuacán, que funcionaba como “Autos Compactos de Tehuacán S.A de C.V” y “Servicio y Refacciones de Tehuacán”, con el nombre comercial NISSAN TEHUACAN. Con ello a partir del 1ero de octubre se inician actividades como: Excelencia Japonesa, S.A. de C.V. Nos integramos a un gran grupo de empresasdenominado: Grupo Excelencia

FILOSOFIA
MISION:
Brindar un servicio de Excelencia, trabajando con honestidad en cada una de las actividades realizadas donde nuestros clientes serán el reflejo de nuestro desempeño ya que son el más importante.
VISION:
Lograr que Nissan Tehuacán, se posicione como una agencia líder en la zona Sur del país apoyado en procesos de calidad de mejora continua,enfocados a satisfacer las necesidades del cliente para alcanzar la Excelencia en los servicios brindados.

Valores:
Trabajando día a día con:
• Honestidad en nuestras labores,
• Pasión en cada una de las actividades que realizamos
• Lealtad hacia el cliente y ha nuestra marca
• Compromiso con el cliente que es lo más importante
• Esfuerzo en equipo para lograr la Excelencia juntos.

POLITICA:En Grupo Excelencia estamos convencidos que la parte medular del buen funcionamiento de una empresa es:
✓ La satisfacción plena de nuestros clientes
1. El cliente es PRIMERO
2. Debe haber cumplimiento de promesas y compromisos realizados con ellos durante y después de haberlos atendido. 3. Certeza y madurez de que nuestra calidad es un compromiso con el Cliente Con ello lograremos laEXCELENCIA

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN NISSAN.

Enriquecer la vida de las personas es la visión de Nissan; es por ello que las acciones de responsabilidad social en Nissan Mexicana buscan mejorar la calidad de vida de las personas en todos los ámbitos. Las acciones emprendidas por la compañía están relacionadas con el cuidado y preservación del medio ambiente, ayuda a comunidades en situaciones dedesastre, y el apoyo para mejorar la educación.

En ese sentido, durante el último año Nissan ha trabajado de la mano con instituciones sin fines de lucro para beneficiar a la mayor cantidad de personas.

26 de abril de 2011 - Tras el terremoto y tsunami que sacudieron a Japón en marzo, la compañía hizo esfuerzos a nivel regional y local para recaudar la mayor cantidad de fondos en beneficio delos damnificados. En México, Nissan entregó un donativo por $715,760 pesos al ministro de la embajada de Japón en México, Yasushi Takase, monto que fue canalizado a la Cruz Roja de ese país. La aportación por parte de los empleados fue de $357,880 pesos y fue duplicada por la compañía para hacer la entrega del cheque correspondiente.

25 de octubre de 2010 - Nissan Mexicana donó la cantidad de$260,790 pesos en beneficio de los empleados de las distribuidoras de Nissan, en los estados de Veracruz, Tabasco, Chiapas y Oaxaca, los cuales fueron afectados por el huracán Karl.

4 de agosto de 2010 - Comprometidos con la sociedad, Nissan emprendió una colecta de celulares usados para venderlos a la compañía de reciclaje Recall Internacional. El monto recaudado benefició a 79 alumnos deescuelas de la fundación ANDANC/Nissan a quienes se les dotó de anteojos, a través de la Fundación Ver Bien para Aprender Mejor. En Nissan reciclamos y apoyamos a la niñez mexicana.

23 de marzo de 2010 - En colaboración con la Fundación ANDANAC/Nissan, así como con el municipio de Tantoyuca, Veracruz y por gestión del concesionario Automotores Tuxpan, se realizó la donación de una nueva escuela en...