Segmentacion de mercado

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EVIDENCIA DE APRENDIZAJE 2

Asignatura: Mercadotecnia
Tema: Segmentación de Mercados

Descripción de la evaluación

Segmentar el mercado, es dividir un mercado total en partes, con características comunes, y busca saber puntualmente cuales son las necesidades de un grupo de consumidor, con base en esta información intenta satisfacerla elaborando productos específicos para ese grupode consumidores.

Es una orientación de la empresa hacia el consumidor; teniendo en cuenta que primero va e investiga que quiere y como lo quiere y luego lo produce con esas características. En otras palabras no generaliza el mercado, sino que lo particulariza, al reconocer las diferencias entre sus clientes.

La evaluación es de presentación individual y tiene una fecha de entrega única, lacual es el día 24 de junio de 2010. En adelante por cada día de retraso con respecto a la fecha de entrega, se calificara con un punto menos. La nota máxima es de 5 puntos.
CASO

BienSentado S.A.S

La empresa BienSentado S.A.S es una empresa colombiana que produce muebles, lleva 10 años en el negocio, pero en la última época las cosas no le han salido muy bien a su socios, hace 10 años cuandoempezó el negocio era distinto, comenzó el y un ayudante, pero todo fue creciendo muy rápido, en un año ya tenía 6 trabajadores, a los 5 años tenía 15, a los 7 años tenía 33 y actualmente cuenta 39.

Cuando la empresa comenzó en un pequeño taller, el propietario producía sillas para colegio, tenía la experiencia de haber sido el carpintero de una escuela, vio la oportunidad de dejar de ser unempleado y comenzó a contratar con otros colegios y escuelas del municipio, luego con otras instituciones de la región logrando gran posicionamiento de su empresa, por la calidad de sus sillas y el precio.

Después de cinco años BienSenatado S.A.S, también producía muebles para computador convencional, y se los vendía a las mismas instituciones educativas, actualmente sigue ofreciendo estos dosproductos, porque quiso incursionar con salas, pero los resultados no fueron los esperados. Algunos amigos le dijeron que el error era haberse metido en un negocio que no conoce, pues él sabe de sillas y de muebles de computadores, para instituciones educativas, pero que las salas son para las familias.

El propietario de BienSentado S.A.S. cree que diversificar hacia este producto es un buennegocio, porque aunque a otros de la competencia que también lo intentaron les fue mal, si hay unos que les funciono.

Luego de haber realizado la investigación de mercado con el objetivo de identificar cuáles son los gustos y preferencias que tienen las familias de Cundinamarca y el Tolima al momento de decidirse por comprar salas, de acuerdo a los hallazgos y conclusiones que usted soporto en elinforme final, es favorable para las intenciones de BienSentado S.A.S. Producir y comercializar salas.

Pero aun falta algo por saber y es, seleccionar el mercado objetivo, ósea establecer de manera concreta y precisa a quien es que le vamos a vender o cual es el mercado real para nuestro tipo de producto, como usted bien sabe el mercado objetivo se establece posterior a la segmentación demercados, por lo tanto la empresa satisfecha con su trabajo a decidido confiarle esta nueva labor, para que usted realice el proceso de segmentación de mercado a el producto que ofrecerá (Salas).

Y usted como es experto en este tema, hará el mejor trabajo posible, diseñara, realizara la segmentación de mercados y determinara el mercado objetivo para el producto (sala).

En esta evaluación se buscaevidenciar el aprendizaje del estudiante en el tema de segmentación de mercados y deberá presentar un informe escrito que contenga:

1). Características del producto (sala)

Marca: ponchin

Precio: $ 1’600.000

Colores: negro, blanco, rojo, azul, beige, naranja, con rayas, combinados, etc.

Diseño: un sofá doble y dos sofás sencillos y una mesa de centro en madera de color a...
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