Segmentacion

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Introducción

SEGMENTACION DE MERCADOS
La segmentación de mercado se produce dado que los mercados son homogéneos por lo cual necesariamente debe existir un estudio de lo que necesita el cliente teniendo en cuanto varios aspectos, por este motivos es necesario dividir el mercado total de un bien o servicio entre varios grupos más pequeños e internamente parecidos. La particularidad de lasegmentación es conocer realmente a los consumidores según varias aspectos como sus preferencias, homogéneas, dispersas, ó agrupadas. Uno de los elementos decisivos del éxito de un empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado y poder clasificarlas claramente, teniendo siempre presente a que tipo de segmento se desea llegar y como se cubrirán las necesidades de estos.
La segmentaciónes también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Es un proceso de agregación y agrupar en un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes.
El segmento de mercado de consumo es un grupo relativamente grande y equilibrado de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra los que varían según su ubicacióngeográfica, característica demográfica de ellos, y también influyen grandemente la segmentación Psicográfica, como también influye la conducta. Dentro de estos factores del caso de la segmentación geográfica, hay que entender cuáles son los aspectos que en este ámbito al consumidor que la empresa desea llegar como teniendo en cuenta el lugar en físico donde se encuentra el segmento abordado en esteaspecto, se podrán enter,, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.
Una buena segmentación debe tener como resultado subgrupos o segmentos de mercado con las siguientes características:
1. Ser intrínsecamente homogéneos (similares): los consumidores del segmento deben de ser lo más semejantes posible respecto de susprobables respuestas ante las variables de la mezcla de marketing y sus dimensiones de segmentación.
2. Heterogéneos entre sí: los consumidores de varios segmentos deben ser lo más distintos posible respecto a su respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing
3. Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento
4. Operacionales: Para identificar a losclientes y escoger las variables de la mezcla de marketing. Se debe de incluir la dimensión demográfica para poder tomar decisiones referentes a la plaza y la promoción.
Beneficios de la Segmentación de mercados.
* Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.
* Las empresas detamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los segmentos especializados del mercado.
* La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.
* La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho.
* La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico
*Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

Proceso de Segmentación de mercados.
ESTUDIO: Se examina el mercado para determinar las necesidades específicas satisfechas por las ofertas actuales, las que no lo son y las que podrían ser reconocidas. Se llevan a cabo entrevistas de exploración y organiza sesiones de grupos paraentender mejor las motivaciones, actitudes y conductas de los consumidores. Recaba datos sobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia de marca y calificaciones de marcas, patrones de uso y actitudes hacia la categoría de los productos; así como, datos demográficos, psicográficos, etc.
ANÁLISIS: Se interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar o construir el segmento...
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