Segmentacion

TIPOS DE MICROSEGMENTACION
Consiste en descubrir segmentos de interes en el interior de cada uno de los productos-mercado seleccionados, y establecer una estrategia de marketing especifica para cada segmento.
Es la segmentacion propiamente dicha, ya que consiste en descubrir segmentos de comportamiento homogeneo en el interior de cada uno de los productos-mercadoseleccionados.
La macrosegmentacion es una division "a priori" del mercado, que puede hacerse en base a datos estadisticos sin conocer el comportamiento de compra. La microsegmentacion, en cambio, requiere generalmente el analisis del comportamiento de compra.
Los criterios de microsegmentacion mas frecuentemente utilizados son :


* SEGMENTACIÓN POR VENTAJAS
- EN BASE ALAS VENTAJAS BUSCADAS EN EL PRODUCTO POR LOS CONSUMIDORES POTENCIALES.

* SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
- EN BASE A LAS CARACTERÍSTICAS SOCIO-DEMOGRÁFICAS DE LOS CONSUMIDORES

* SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
- EN BASE A LOS ESTILOS DE VIDA DESCRITOS EN TÉRMINOS DE ACTIVIDADES, INTERESES Y OPINIONES.

* SEGMENTACIÓN COMPORTAMENTAL
- EN BASE A LAS CARACTERÍSTICAS DEL COMPORTAMIENTO DECOMPRA.

Esta forma de segmentar no es descriptiva, y se basa en que los consumidores encuentran en los productos ventajas diferentes y los consumen teniendo en cuenta dichas ventajas.





EJEMP: SEGMENTACION POR VENTAJAS BUSCADAS:
El mercado de EQUIPOS de alta fidelidad
LOS TÉCNICOS:
• VALORIZAN la alta fidelidad y sus aspectos técnicos.
• Buscan la " verdaderasonoridad ", la pureza del sonido.
• Se interesan por las particularidades técnicas, sin ser necesariamente verdaderos técnicos.
LOS MÚSICOS:
• ES UN Medio de apreciar mejor la música
• Buscan el ESPÍRITU de la obra musical,
• Se interesan por la interpretación artística, sin tener necesariamente una gran cultura musical.
LOS SNOBS:
• Medio de exponer sus recursos, su gusto y susentido estético
• Buscan prestigio, reconocimiento e integración social
• A menudo mal documentados, compran lo que es conocido, por el deseo de seguridad.
LOS ECONÓMICOS Y LOS DEMÁS.....

Fuente: Industria.


EJEMP: SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

GEOGRÁFICO- EL MERCADO ES DIVIDIDO EN REGIONES, EN ZONAS RURALES Y URBANAS, EN BARRIOS COMERCIALES Y RESIDENCIALES, ETC.
SEXO- ES MUYUTILIZADO EN MERCADOS TALES COMO EL TEXTIL, PRODUCTOS COSMÉTICOS, CIGARRILLOS, RELOJES DE PULSERA, JOYAS, ETC.
EDAD- LAS NECESIDADES CAMBIAN CON LA EDAD Y EN FUNCIÓN DEL CICLO FAMILIAR, EJ. DE APLICACIÓN: MERCADO DEL TURISMO, DE LOS JUGUETES.
RENTA- ES EL CRITERIO DE SEGMENTACIÓN MAS CORRIENTEMENTE UTILIZADO, SE ENCUENTRA EN LA MAYORÍA DE LOS MERCADOS.
OTROS-SEGUN LOS MERCADOS SON PERTINENTESLOS SIGUIENTES CRITERIOS: TAMAÑO Y COMPOSICIÓN DE LA FAMILIA, TALLA DEL INDIVIDUO, NIVEL CULTURAL, OFICIO O PROFESIÓN, ciclo de vida de la familia.




Ejemplos de proposiciones testadas en las encuestas sobre los estilos de vida.

ESTILO DE VIDA GENERAL:
1. Me gusta probar cosas nuevas y diferentes.
2. esfuerzo siempre en vestirme según las tendencias De la moda
3. Si mishijos están enfermos, yo dejo todo para ocuparme de ellos.
4. La política es tarea del hombre, no de la mujer
5. Nosotros recibimos a menudo amigos a comer.


ESTILO DE VIDA ESPECIFICO " PRODUCTO X "
1. Los platos preparados son tan buenos como los que se puede hacer uno mismo.
2. Me gusta pasar el tiempo preparando platos originales.
3. Me sentiría molesto al servir a mi familiaun plato que no hubiera preparado yo mismo.
4. Los platos preparados hacen más agradable la vida del ama de casa.

Fuente: Douglas, S. P. y Lemaire, P." Le style de vie: la mesure du style de vie à travers les activitès, les attitudes et les opinions", Revue Française de Marketing ( Mayo-Junio 1976), p. 69.
Ejemplo de segmentación psicográfica: la clientela de uN banco francés


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