Seguridad del paciente quirurgico

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SEGURIDAD DEL PACIENTE QUIRURGICO

En Colombia las políticas de seguridad del paciente, son lideradas por el sistema de garantías de calidad de atención de salud (decreto 2309 de octubre del 2002), cuyo objetivo es prevenir la ocurrencia de situaciones que puedan afectar la seguridad del paciente, reducir o desaparecer eventos adversos y así poder contar con instituciones seguras ycompetitivas internacionalmente.
Algunos estándares de calidad que nos llevan a la acreditación y que ofrecen seguridad al paciente son:

* Estándares asistenciales: Derechos de los pacientes
* Registro e ingreso: Informar al paciente acerca de los aspectos concernientes a su estancia, atención y cuidado, Obtención de consentimiento informado, identificación al ingreso si requiere aislamiento.* Planeación de la Atención: Guías de reacción inmediata y manejo de eventos adversos que potencialmente sean producto de los procesos de atención.
* Atención o cuidados en salud y manejo de los eventos adversos, están sujetos a las guías de práctica clínicas previamente definidas.
* La organización tiene identificados y definidos internamente una serie de fallas (humanas o desistemas de soporte) en la operación de los procesos prioritarios, los cuales su sola presencia generan un sistema de investigación, análisis y toma de decisiones para evitar un evento adverso prevenible.
* Incorporar en el registro del paciente, si la actual atención es consecuencia de un Evento Adverso ambulatorio o un reingreso a consulta ambulatoria por causa no resuelta en servicios deurgencias u otro servicio ambulatorio.
* Procesos Quirúrgicos
* Educación del paciente sobre los procedimientos a ser realizados, incluyendo riesgos y alternativas.
* Identidad del paciente en el quirófano para controlar un potencial Evento Adverso prevenible
* marcar el sitio quirúrgico, en colaboración con el paciente consciente y con el registro clínico a la mano.
*Cuidado y tratamiento: Están planeados teniendo en cuenta las Guías de Práctica Clínica, Información acerca de los riesgos y beneficios de los procedimientos planeados, y los riesgos del no tratamiento (oportunidad y efectividad, normas de seguridad para evitar cambios del RN).
* Recursos Humanos: Garantía que el personal tenga la suficiente calificación y competencia para el trabajo adesarrollar
* Ambiente Físico: Prevención y control de las infecciones durante el proceso de atención del cliente. Manejo seguro del espacio físico, equipos médicos, insumos y desechos.

PRINCIPIOS ORIENTADORES DE LA POLITICA

Las políticas de seguridad del paciente quirúrgico, se crearon con el fin de establecer una atención segura, pero esto va más allá de la norma, ya que requiere en granparte del compromiso y la cooperación de las diferentes personas que hacen parte de esto; por esta razón se deben establecer unos principios que orienten las acciones del personal de salud. Estos son:

Enfoque de atención centrado en el usuario. Aquí lo importante son los resultados obtenidos en el paciente y su seguridad. (Este es el eje de las políticas de seguridad del paciente)

Cultura deSeguridad. Se debe dar un ambiente de confiabilidad y confidencialidad al paciente, por parte de los profesionales, aseguradores y la comunidad.

Integración con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud.

Multicausalidad. Los problemas de seguridad del paciente pueden tener múltiples causas, por esto se debe involucrar también diferentes aéreas y diferentesactores.

Validez. Todo procedimiento debe tener una justificación, en donde se implementen metodologías y herramientas practicas que tengan soportes científicos.

Alianza con el paciente y su familia. Estas políticas también requieren de una participación activa por parte de la familia y el paciente, además de la involucración de ellos en las acciones de mejora.

Alianza con el profesional de...
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