seguridad escolar

SEP
SECRETARÍA DE
EDUCACIÓN PÚBLICA

Manual y protocolos
de seguridad escolar

rdinación
oo

r

C

Dirigido a : Maestros, directivos, personal administrativo, padres de familia y alumnos.

d Esco
ida
la
ur

l de Se
tata
g
Es

Manual y protocolos
de seguridad escolar

Secretaria de Educación
Lic. Aurora Cavazos Cavazos
Coordinación Estatal
de Seguridad EscolarLic. Carlos Alberto González Moncada
Área Editorial
Lic. Daniel Alvarado Montiel
Lic. Miguel Ubeda Alzaga
Lic. Marco Rodríguez Martínez
Corrección
Prof. Gregorio Rodríguez Tamez

Secretaría de Educación 2013

Contenido
Aspectos generales 6
Accidente o lesión 7
Protocolo en caso de accidente o lesión
8
Amenaza de bomba en la escuela 9
Contingenciameteorológica 10
Protocolo en caso de contingencia meteorológica
11
Disturbio o despliegue de fuerzas de seguridad
12
Protocolo de disturbio o despliegue de fuerzas de seguridad
13
Fuga de gas u otro químico 15
Incendio en la escuela 16
Protocolo en caso de incendio 17
Seguro Médico Escolar contra Accidentes 18
Recomendaciones a los padresde familia ante una situación de emergencia
20
Recomendaciones a maestros y directores en caso de situaciones emergentes
21
Protocolo de flujo de información, comunicación y respuesta en situaciones emergentes
23
Presencia o lanzamiento intencional de arma de fuego,
objeto explosivo o inusual en el plantel
24
Protocolo en caso de presencia o lanzamiento intencional
de armade fuego, objeto explosivo o inusual en el plantel
25
Protocolo de acción de llamada de extorsión
26
Extorsión telefónica 26
Protocolo en caso de extorsión telefónica 27
Menores en el plantel fuera del horario escolar
28
Protocolo en caso de menores en el plantel fuera del horario escolar
29
Recomendación para directivos y prestadores de servicio detransporte escolar
30
Teléfonos de emergencia 31

Aspectos generales

El mejor sistema de seguridad es la prevención,
La hora dorada es el tiempo que transcurre entre
con ella podemos minimizar los riesgos en
un incidente y el auxilio del personal especiael plantel escolar y su contexto más próxilizado, es de vital importancia que los direcLa hora dorada es el
mo, evitandoinnumerables factores de
tivos y maestros tengamos la capacitación
tiempo que transcurre
riesgo con los que se pudiera afectar a la
para saber a qué instancia acudir o cómo
entre
un
incidente
y
comunidad educativa, pero existen imponer en marcha los mecanismos de emerel
auxilio
del
personal
ponderables que rebasan las medidas de
gencia estatal, basta con realizar una llaprevención y esnecesario afrontarlas para
mada telefónica al 066, preguntar el númeespecializado
salvaguardar la integridad física y mental de
ro de reporte y el nombre del operador para
los alumnos, docentes y personal en general.
iniciar el proceso de auxilio.
Las reglas básicas en seguridad son: mantener la calma,
actuar con prontitud y apegarse a un plan de acción previamente establecido y ensayado. Seha comprobado que una
persona bajo estrés o temor, difícilmente tendrá la objetividad
para tomar una decisión acertada, muchas veces de ésta depende la seguridad física y emocional de todos los actores de
la escuela; por eso en todos los manuales, protocolos y asesorías en materia de seguridad, el primer paso es mantenerse
calmados, no en estado de shock, como maestros y padres de
familiadebemos saber cómo actuar ante una eventualidad y
los principios básicos de primeros auxilios.

6

Cuando se tiene un plan de acción para enfrentar un incidente disminuye el margen de error, al asignar una tarea
específica a cada integrante o a un grupo de personas en
particular, nos permitirá optimizar las responsabilidades que
comprenden todo el protocolo de seguridad, teniendo con
ello...