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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS







LILIBETH MENDOZA
FAYSULI SOTO
LUIS FERNANDO MINOTA
JOSE NORLES PATIÑO R.






Este trabajo es presentado en la asignatura de:
ELECTIVA I - EMPRENDIMIENTO






DOCENTE
DIEGO FERNANDO MORANTE GRANOBLES







UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA CONTADURÍA PÚBLICASANTIAGO DE CALI
2007
TALLER

1. Demografía:
1.1 ¿Cual es el segmento del mercado?
1.2 ¿Cuales son los Clientes más importantes?
1.3 ¿Cuales son los nuevos mercados?

2. Necesidades del Mercado.
2.1 ¿Que están requiriendo los Clientes?
2.2 ¿Cuales son las necesidades de los Clientes?

3. Tendencias del Mercado.
3.1 ¿Cuales son las tendencias del Mercado?
3.2 ¿Cuales son lasalternativas más atractivas?

4. Crecimiento del Mercado.
4.1 ¿Hacia donde apunta el crecimiento del Mercado?

5. Análisis DOFA al proyecto. Cuales son:
5.1 Las Debilidades:
5.2 Las Oportunidades:
5.3 Las Fortalezas.
5.4 Las Amenazas.

6. Competencia.
6.1 ¿Cuales son las fortalezas y las debilidades de la Competencia?

7. Servicio.
7.1 ¿Que servicios se pueden ofrecer?

8. Llavesdel Éxito.
8.1 ¿Cuales serian las llaves del éxito del proyecto?

9. Problemas críticos.
9.1 ¿Cuales serian los problemas críticos del proyecto?

1. DEMOGRAFÍA:
1.1 cuál es el segmento de mercado?
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de lasegmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.
La segmentación es también un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa. Es un proceso de agregación: agrupar en un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes.
El segmento de mercado es un gruporelativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.


Tipos de Segmentación de mercado
Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Poseecaracterísticas mensurables y accesibles.
Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el genero, el ingreso y la escolaridad.


Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos yconductas de una persona. Utilizando dimensiones de personalidad, características del estilo de vida y valores.
Segmentación por comportamiento: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.


Segmento del mercado alquiler de equipo menor de construcción


Ennuestro negocio la segmentación esta enfocada en dos sectores:


a. Empresas constructoras
b. Clientes particulares




1.2 cuales son los clientes más importantes?
Tal como ya se dijo, se debe identificar variables homogéneas para nuestros potenciales compradores, estas variables nos ayudan a identificar grupos objetivo. Este procedimiento de identificación de grupos es elque llamamos "proceso de segmentación", el cual pasamos a explicar a continuación:
- Necesidad de encontrar un mercado.
-Observación, búsqueda de oportunidad de mercado. Se puede hacer a través de varias fuentes:


Primarias: Investigaciones por parte de departamentos internos de la compañía, o investigaciones externas (consultoras, instituciones, fuentes públicas, entre otras)....
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