Seis sigma

¿Por qué el Seis Sigma es necesario?
La letra griega sigma se usa para designar una desviación típica. La desviación típica mide la variación que se produce a lo largo de un proceso. El número seis es el nivel sigma de perfección. En sentido literal, Seis Sigma quiere decir 3,4 defectos por millón de oportunidades. Una empresa que trabaja en uno Sigma asume 700.000 defectos por millón; dossigma implica 300.000 errores.

Porque está basado en resultados según herramientas estadísticas y además interviene el factor humano capacitado e involucrado en desarrollar el proyecto correspondiente con seis sigma Porque se puede aplicar a procesos o subprocesos. Se puede desarrollar en todas la áreas de una empresa

1. … . ¿Porqué Seis Sigma?
* Integra el factor humano y lasherramientas de mejora (principalmente herramientas estadísticas)
* Factor Humano: crea una infraestructura Humana (Champions, Master Black Belt, Black Belt y Green Belt) que lideran, despliegan y llevan a cabo las propuestas.
* Herramientas de mejora: Ordena y relaciona las herramientas (principalmente herramientas estadísticas) que han probado su efectividad en procesos de mejora* Es una medida de rendimiento de los procesos
* Es una metodología de mejora del negocio
* Es una iniciativa de transformación empresarial
* Establece una metodología sistemática y ordenada de mejora de la calidad
2. … ¿Porqué Seis Sigma?
* Champion: Corresponde a la alta gerencia o ejecutivos. Se recomienda un champion por unidad de negocio
*Recibe entre 20 a 40 horas de entrenamiento
* Master Black Belt: Pueden ser los gerentes o jefes con dominio de herramientas estadísticas. Se recomienda un MBB por cada 30 BB, o por cada 1000 empleados. Recibe entre 280 a 460 horas de capacitación
* Black Belt : Pueden ser ingenieros, técnicos o personal con 5 o mas años de experiencia. Se propone un BB por cada 100 empleados. UnBB es la persona que tutoriza o dirige un equipo 6 sigma a tiempo completo; con 180 a 240 horas de capacitación.
3. … . ¿Porqué Seis Sigma?
* Green Belt : Suelen ser empleados que han recibido suficiente formación seis sigma. En general es el personal técnico o de soporte del área involucrada. Recibe entre 70 a 140 horas de entrenamiento. Su dedicación es a tiempo parcial.
*También están interviniendo otros cinturones como el amarillo, el blanco, entre otros.
* Yellow Belt (YB) : Personal con conocimiento básico de seis sigma; en un entrenamiento de hasta 2 dias. A veces es un personal de la alta gerencia; pero muy diferente al champion o MBB
4. Satisfacción del cliente Objetivo Mejora de procesos Enfoque Punto fuerte Método Soporte Empleadoscomprometidos Herramientas efectivas Liderazgo Comunicación Recursos Recompensas Seis Sigma integra los principios de la Calidad Total … . ¿Porqué Seis Sigma?
5. … . ¿Porqué Seis Sigma? Fuente: Lean- sigmamexico.pdf El Costo de la calidad y Seis Sigma
6. … . ¿Porqué Seis Sigma? El Costo de la calidad y Seis Sigma Menos de 5% de las ventas 3.4 (Clase mundial) 6 5 a15% de las ventas 233 5 15 a 20% delas ventas 6.210 (promedio industria) 4 20 a 30% de las ventas 66.807 3 30 a 40% de las ventas. 308.537 (no competitiva) 2 Costo de la Calidad Defectos por millón Nivel Sigma
El concepto //Seis Sigma// ayuda a conocer y comprender los procesos, de tal manera que puedan ser modificados al punto de reducir el desperdicio generado en ellos. Esto se verá reflejado en la reducción de los costos dehacer las cosas, a la vez que permite asegurar que el precio de los productos o servicios sean competitivos, no mediante la reducción de ganancias o reducción de los costos de hacer bien las cosas, sino de la eliminación de los costos asociados con los errores o desperdicios.
¿Porqué reducir la variación, defectos, errores y fallas a un valor tendiendo a cero? Porque con esto se obtiene la...