Seleccion por competencias

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  • Publicado : 5 de marzo de 2012
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ELABORAR EL PERFIL DE COMPETENCIAS
CARGO: FUNCIONARIO PUBLICO
ACTIVIDAD | F | C | D | TOTAL |
ORDENA LOS EXPEDIENTES ANALIZADOS EN EL DEPARTAMENTO | 5 | 4 | 3 | 19 |
CLASIFICA LOS EXPEDIENTES ANALIZADOS EN EL DEPARTAMENTO | 5 | 3 | 4 | 23 |
FOLIA LOS EXPEDIENTES ANALIZADOS EN EL DEPARTAMENTO | 3 | 3 | 3 | 12 |
REVISA LOS EXPEDIENTES ANALIZADOS EN EL DEPARTAMENTO | 4 | 3 | 4 | 15 |BRINDA SOPORTE OPERATIVO EN LA INFORMACIÓN DE INFORMES PERICIALES CONTABLES | 2 | 3 | 3 | 9 |
APOYA EN EL ANÁLISIS DE LA DOCUMENTACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES EN LITIGIO EN LOS DISTINTOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS CONTENCIOSOS | 5 | 4 | 5 | 29 |
REVISA LA DOCUMENTACIÓN DE LOS CONTRIBUYENTES EN LITIGIO EN LOS DISTINTOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS CONTENCIOSOS | 4 | 5 | 3 | 19 |
PREPARA DOCUMENTOSDISPUESTOS POR LA JEFATURA DEL DEPARTAMENTO | 3 | 1 | 2 | 7 |
COLABORA CON LOS INMEDIATOS SUPERIORES EN LAS LABORES QUE LES SEAN REQUERIDAS | 3 | 3 | 2 | 9 |
CARGO: RECEPCIONISTA
ACTIVIDAD | F | C | D | TOTAL |
ATIENDE LOS REQUERIMIENTOS DEL CONTRIBUYENTE A TRAVÉS DE LOS PROCEDIMIENTOS Y DE LAS BASES LEGALES ESTABLECIDAS | 2 | 3 | 3 | 9 |
DIRECCIONA LOS REQUERIMIENTOS DEL CONTRIBUYENTE ATRAVÉS DE LOS PROCEDIMIENTOS Y DE LAS BASES LEGALES ESTABLECIDAS | 5 | 4 | 5 | 29 |
DESPACHA OPORTUNAMENTE LOS TRAMITES RECIBIDOS | 4 | 5 | 3 | 17 |
ASEGURA PRONTA RESPUESTA POR PARTE DEL FUNCIONARIO ASIGNADO | 3 | 1 | 2 | 7 |
ATIENDE CONSULTAS VERBALES POR PARTE DE LOS CONTRIBUYENTES | 3 | 3 | 2 | 9 |
ATIENDE A LAS PERSONAS QUE REQUIEREN AYUDA VÍA TELEFÓNICA O PRESENCIAL | 5 | 4 | 3 | 19 |RECEPCIÓN DE TRAMITES POR LOS CONTRIBUYENTES | 5 | 3 | 4 | 23 |
AYUDA EN CONSULTAS QUE REQUIERAN LOS CONTRIBUYENTES | 3 | 3 | 3 | 12 |
AYUDA LOS REQUERIMIENTOS DEL CONTRIBUYENTE A TRAVÉS DE LOS PROCEDIMIENTOS Y DE LAS BASES LEGALES ESTABLECIDAS | 4 | 4 | 5 | 24 |
CARGO: INFORMÁTICO
ACTIVIDAD | F | C | D | TOTAL |
APOYA EN EL PROCESO DE GESTIÓN DE INCIDENTES DE MANERA EFICIENTE YOPORTUNA | 4 | 4 | 4 | 16 |
CUMPLE CON EL DISEÑO DE SOFTWARE | 5 | 5 | 5 | 30 |
REALIZA EL MANTENIMIENTO DE LOS COMPUTADORES | 3 | 2 | 3 | 11 |
LEVANTA LOS PROCESOS ASIGNADOS A LA MESA DE SERVICIOS | 2 | 3 | 1 | 5 |
ADMINISTRA LOS PROCESOS ASIGNADOS A LA MESA DE SERVICIOS | 1 | 2 | 2 | 4 |
PARTICIPA EN EL PROCESO DE GESTIÓN DE INCIDENTES DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE DESARROLLO TECNOLÓGICO | 3 |4 | 2 | 10 |
RECIBE LA SOLICITUD DE LOS SERVICIOS, QUEJAS, INFORMACIÓN E INCIDENTES TECNOLÓGICOS | 3 | 4 | 5 | 19 |
ASIGNA SOLICITUDES DE LOS SERVICIOS, QUEJAS, INFORMACIÓN E INCIDENTES TECNOLÓGICOS | 4 | 3 | 5 | 23 |
DESARROLLA PROGRAMAS DE INGRESO DE DATOS DE LOS CONTRIBUYENTES | 5 | 2 | 4 | 22 |
CARGO: PROGRAMADOR
ACTIVIDAD | F | C | D | TOTAL |
ATIENDE LOS RECLAMOS, PETICIONES YSOLICITUDES PRESENTADOS POR LOS CONTRIBUYENTES PERSONAS NATURALES Y JURÍDICAS | 3 | 4 | 2 | 10 |
PREPARA PROYECTOS DE RESOLUCIONES | 1 | 2 | 2 | 4 |
CUSTODIA LA DOCUMENTACIÓN SUSTENTADORA DE LOS RECLAMOS, PETICIONES Y SOLICITUDES, MIENTRAS DURE SU PROCESAMIENTO Y RESOLUCIÓN | 3 | 4 | 4 | 16 |
ASEGURA QUE LOS DOCUMENTOS QUE CONFORMAN LOS EXPEDIENTES DE RECLAMOS, PETICIONES Y SOLICITUDESATENDIDOS ESTÉN COMPLETOS | 3 | 4 | 5 | 19 |
INFORMA AL SUPERVISOR DE EQUIPO Y A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES SOBRE LAS NOVEDADES DETECTADAS EN LOS PROCESOS DE ATENCIÓN DE RECLAMOS | 4 | 3 | 5 | 23 |
RECEPTA LOS RECLAMOS, PETICIONES Y SOLICITUDES PRESENTADOS POR LOS CONTRIBUYENTES PERSONAS NATURALES Y JURÍDICAS | 4 | 5 | 3 | 18 |
REPORTA AL SUPERVISOR DE EQUIPO Y A LAS AÉREAS CORRESPONDIENTES SOBRELAS NOVEDADES DETECTADAS EN LOS PROCESOS DE ATENCIÓN DE RECLAMOS | 3 | 1 | 2 | 7 |
ASEGURA QUE LOS DOCUMENTOS QUE CONFORMAN LOS EXPEDIENTES DE RECLAMOS, PETICIONES Y SOLICITUDES ATENDIDOS ESTÉN COMPLETOS | 3 | 3 | 2 | 9 |
INFORMA AL SUPERVISOR DE EQUIPO Y A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES SOBRE LAS NOVEDADES DETECTADAS EN LOS PROCESOS DE ATENCIÓN DE RECLAMOS | 5 | 4 | 3 | 19 |

CARGO:...
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