Semana 6 Tareas De Mantenimiento Y Proyectos Especiales, Fundamentacion De Ensamble Y Mantenimiento De Computadores Para Los Procesos De Soporte Tecnico Sena

UNIDAD 5: SOPORTE A COMPUTADORAS EN RED.

La tarea principal de dar soporte a computadores en red es permitir a los usuarios
conectarse a su red y a los recursos de esa red. En un contexto mayor, dar soporte a
computadoras en red puede ser en realidad administrar una red, pero esos conocimientos
salen del alcance del trabajo que hace un técnico de help desk. En este capítulo
aprenderá lastareas de soporte a una red, que pueden hacerse en una computadora
cliente con W indows.

5.1 Introducción a la conexión en red
Los computadores en una red pueden compartir información y otros recursos. Los
recursos son herramientas o datos que necesitan los usuarios, incluyendo componentes
como impresoras, escáneres, aplicaciones, archivos de datos y otras cosas. Se conectan
loscomputadores en red para que los usuarios tengan acceso a los recursos en distintos
computadores, desde un solo lugar. La mayor parte de las veces todos los computadores
en una empresa, junto con todas las impresoras, escáneres y demás recursos similares,
se conectan entre sí con una red. Internet es una red muy grande de computadores,
diseñado para permitir que los usuarios tengan acceso a todo elmundo.

5.1.1 Grupos de trabajo
Hay dos tipos de redes en Microsoft W indows: grupos de trabajo y dominios.
Un grupo de trabajo es un conjunto de computadores que comparten recursos, como
archivos e impresoras, por estar conectados a través de una red. Se podría configurar un
grupo de trabajo con todos los computadores en un laboratorio de cómputo, para que se
puedan comunicar y usar la mismaimpresora y el mismo escáner.
Un grupo de trabajo se llama red entre pares, porque todos los computadores en el grupo
comparten los recursos como iguales, o como “pares.” No hay necesidad de un servidor
dedicado para administrar los recursos o las comunicaciones en la red. Por esta razón, las
organizaciones pequeñas emplean con frecuencia grupos de trabajo y así se ahorran el
gasto adicional deun servidor con su software. Sin embargo, a esas redes se les puede
agregar servidores. A los servidores en una red se les llama servidores independientes.
Los servidores en grupos de trabajo contienen con frecuencia archivos o aplicaciones que
necesitan los usuarios en la red.
Otra ventaja de los servidores es que sólo se necesita que un solo computador esté
conectado a Internet para quetodos las demás tengan acceso a Internet. También, este
computador es el único que se ve desde Internet.
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5.1.1.1 Configuración de un grupo de trabajo con un computador conectado
a Internet.
Para configurar un grupo de trabajo se debe seguir al Ayudante de configuración en red,
en cada uno de los computadores que desee unir al grupo de trabajo. Al terminar con este
ayudante loscomputadores se podrán comunicar. También se activa la herramienta de
protección Seguridad de conexión a Internet (ICF) en el computador que se conecte a
este. ICF es el programa que establece una frontera entre la red y el mundo exterior.
Para establecer un grupo de trabajo, se debe realizar lo siguiente:
a. Asegurarse de que el primer computador que se desee conectar a Internet
pueda ingresar a este.b. Hacer clic en Inicio
c. Clic derecho en equipo y elegir la opción propiedades del menú desplegable.
Se desplegará una nueva ventana donde se procederá a cambiar las
configuraciones por defecto que había para poner las propias de la empresa,
incluido el Grupo de Trabajo para poder usar diferentes sistemas operativos en
la red local.
Figura 1 Proceso para configurar el grupo de trabajo deuna red (parte 1)

Tomado de http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Join-or-create-a-workgroup

d. Ahora se hace clic en el botón de W indows y del menú desplegado se hace clic
en la opción panel de control en la ventana que se despliega, hacer clic en la

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opción Redes e Internet y más adelante se hace clic en la opción Grupo
Hogar. Luego se da clic en la opción para...