Seminario

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Definición de encuesta
La encuesta es una técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas ysubjetivas de la población.
Ventajas de la encuesta:
- Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
- Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.
- Relativamente barata para la información que se obtiene conello.
Inconvenientes de la encuesta:
- No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión)
La Encuesta
I. Introducción
Las encuestas corresponden a uno de los métodos más utilizados en la investigación debido,
fundamentalmente, a que a través de las encuestas se puede recoger gran cantidad de datos tales como
actitudes, intereses, opiniones, conocimiento,comportamiento (pasado, presente y pretendido), así como
los datos de clasificación relativos a medidas de carácter demográfico y socio - económico. La captación
de información a través de las encuestas se realiza con la colaboración expresa de los individuos
encuestados y utilizando un cuestionario estructurado como instrumento para recoger la información.
Por tanto, la encuesta es unprocedimiento utilizado en la investigación periodística para obtener
información mediante preguntas dirigidas a una muestra de individuos representativa de la población o
universo, de forma que las conclusiones que se obtengan puedan generalizarse al conjunto de la
población siguiendo los principios básicos de la inferencia estadística, ya que la encuesta se basa en el
método inductivo, es decir, apartir de un número suficiente de datos podemos obtener conclusiones a
nivel general.

II: Ventajas y desventajas de la encuesta
La principal ventaja de la encuesta frente a otras técnicas es su versatilidad o capacidad para recoger
datos sobre una amplia gama de necesidades de información.
Sin embargo, también presenta ciertas limitaciones o inconvenientes como son:
 La posible renuncia delencuestado a suministrar la información que se desea obtener.
 El encuestado puede ser incapaz de aportar la información requerida por múltiples motivos (que
no recuerde hechos, no los conozca, no distinga entre diferentes situaciones, etc.)
 El propio proceso de interrogación puede influir en las respuestas del encuestado por cansancio
en el interrogatorio cuando se trata de encuestasexcesivamente largas, por dar respuestas
socialmente aceptadas, etc.

III. Tipos de encuesta
Existen tres métodos básicos para llevar a cabo las encuestas: personalmente, por teléfono o por correo.
Estos diferentes tipos de encuesta presentan ventajas e inconvenientes que determinan el que su
aplicación sea más recomendable ante determinadas situaciones. En el cuadro 1 resumimos las
principalesventajas y limitaciones de cada tipo de encuesta:

a) LA ENCUESTA PERSONAL
La encuesta personal es quizás el método que goza de mayor popularidad y el que se ha utilizado con
mayor profusión en la captación de información primaria debido, principalmente, a las ventajas que
presenta frente a los otros tipos de encuesta. Consiste en una entrevista personal que se establece entre
dos personas, ainiciativa del entrevistador, para obtener información sobre unos objetivos determinados.

b) LA ENCUESTA TELEFÓNICA
La encuesta telefónica es un método cuya utilización va en aumento en los últimos años a medida que se
incrementa el número de hogares con teléfono y mejora, por tanto, su representatividad. Inicialmente se3
utilizó para realizar test de audiencia de programas y anuncios...
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