Sena Guia Didactica

Regional: ANTIOQUIACentro de Formación: COMPLEJO TECNOLÒGICO MINERO AGROEMPRESARIALPrograma de Formación: TECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO |

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DIDACTICAPARA LA GESTION DE PROYECTOS

Nombre del Proyecto: | (168782) PLANEACION DE UN CENTRO DE HELP DESK QUE BRINDE SOPORTE TECNICO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO A NIVEL LOCAL, POR MEDIO DETIC'S |
Fase del Proyecto: | EJECUCION |
Código de la Guía | TC-MEC-VER1-2012-04 |
Nombre de la Actividad de Proyecto: | REALIZAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO | Duración en horas: |250 HORAS |
Competencias Asociadas(220501001) REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE PROLONGUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO. |
Resultados de Aprendizaje relacionados conla Actividad del Proyecto : * EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO APLICANDO LAS TÉCNICAS, INSUMOS, MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. * INSTALAR LOSCOMPONENTES SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN, LA TECNOLOGÍA DEL EQUIPO, LOS MANUALES DEL FABRICANTE Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. * ENSAMBLAR Y DESENSAMBLARLOS COMPONENTES HARDWARE DE LOS DIFERENTES TIPOS DE EQUIPOS, DE ACUERDO CON LA COMPLEJIDAD DE LA ARQUITECTURA, LAS HERRAMIENTAS REQUERIDAS, LA NORMATIVIDAD, MANUALES TÉCNICOS, Y LOS PROCEDIMIENTOS.* VERIFICAR EL ESTADO DE OPERACIÓN DEL EQUIPO APLICANDO HERRAMIENTAS DE SOFTWARE LEGALES SEGÚN EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA Y RESPONDIENDO A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE |
EquipoEjecutor: ANDRES FERNANDO BENAVIDES ARIAS |

2. INTRODUCCIÓN
Conocer las partes del computador y su función es el punto de partida para comprender el funcionamiento de esta poderosa herramienta, suestudio permitirá realizar el diagnostico del componente hardware o software que está fallando para realizar el procedimiento correctico que restablezca el normal funcionamiento. El mantenimiento...