Sentra software bsc

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BALANCED SCORECARD DE SENTRA SOFTWARE

ANTECEDENTES

Sentra Software es adquirida por el conglomerado Gigasoft, para completar su estrategia de soluciones integrales de software para negocios.El caso nos plantea la evaluacion y decisiones que debe asumir el Presidente de Sentra Software. La Consultora BSC recomendo algunas pautas para la implementación del Balanced Scorecard.ANALISIS DE DATOS

• Sentra Software es una empresa líder en el desarrollo de software de Data Mining, filial de la Corporación Gigasoft Inc.

• Situación financiera: Perdida de 0,29 US$ millones.• El Producto: El Software de Data Mining, permite buscar datos ocultos y valiosos para una organización, dirigido principalmente a especialistas y entendedores de sistemas complejos.

•Problema del producto:
• Disminucion del liderazgo
• Falta producto concreto para no especialistas

• Mercado: Esta constituido básicamente por techies:
• Especialistas, profesionales entecnología de información, analistas de mercado, ingenieros
• No especialistas, con potencial de crecimiento por aprovechar.

• Competidores:
• Data Digger, segundo lugar en el mercadode software de data mining.
• ExecuData, pequeña empresa, ha desarrollado un software de data mining “bastante amigable” dirigido a administradores no especialistas.

DESARROLLO DE BALANCEDSCORECARD

VISION

Consolidar el liderazgo en el desarrollo de soluciones Data Mining, siendo reconocidos como Compañía de vanguardia, rentable y competitiva.

MISION

• Lograr sólidarentabilidad y alcanzar fuertes ingresos para la empresa.
• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes otorgandoles tecnologia de punta en software.
• Personal altamente capacitado y motivado quemarque la diferencia.

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Estrategia de Productos

1. Rediseñar y optimizar el software de Data Mining para especialistas, conservando el liderazgo actual.
2. Adaptar una...
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