Ser y tener

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− Fundamentos e Infraestructura de Calidad: El profesor dirige y gestiona un colegio rural, en el que el cliente principal son los alumnos (aunque a la vez, son producto), y el secundario, lospadres o tutores legales de los mismos. Al ser un colegio dependiente del Estado, suponemos que cumple con todos los estándares de calidad mínimos (el personal está titulado y habilitado por la autoridadcompetente, los transportistas tienen las correspondientes licencias de traslado de escolares...). En cualquier caso, ése no es un aspecto que en el documental se mencione, así que lo daremos porválido. Como en cualquier caso, el temario está estandarizado y normalizado, se entiende que se siguen una serie de pautas para comprobar la evolución de los alumnos (en éste caso, producto, en tanto encuanto tiene que cumplir con unos mínimos de calidad para pasar al siguiente curso). Así pues, el Estado francés normaliza el temario, pero el resto de los procesos aplicables (certificación,acreditación e inspección) recaen sobre la misma persona, en éste caso, el profesorado. − Ciclo de mejora contínua: Como todos los profesores, Georges dedica, además de su tiempo lectivo, una parte a su propiaformación y mejora, además de otra parte a la evaluación (tanto de exámenes, equiparables a los laboratorios de calibración, como más personales, equiparables a los laboratorios de ensayo, en su partede "comprobar que las propiedades de un producto (en éste caso, la persona) son de la calidad (humana) requerida") de los alumnos. En cuanto a organigrama, en éste caso es bastante simple: de unprofesor dependen los alumnos de jardín de infancia, que, a su vez, dependen de los alumnos de primer curso, quedando un organigrama piramidal. También influye la familia del alumno, que intentan aportar loque saben para el bien del producto final (los alumnos), cumpliendo así, en ésta parte, uno de los objetivos de un plan de calidad total: Planificar: Hacer: Verifica: . El curso escolar en...
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