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La comunicación, Caso Práctico de Aplicación de Conceptos


1. Reflexione sobre una conversación de trabajo que haya tenido en los últimos días con su jefe, compañero de trabajo o cliente. Resumaesa conversación en máximo 5 líneas (describa la idea central de la conversación).

Resumen de la Conversación
En una conversación reciente que tuve con mi jefe y mis compañeros de trabajo fuemuy positiva, pude ver como es de importante poner atención y comprender el tema del cual estábamos exponiendo; como lo era la generación de ideas para poder captar la atención de mas empresas, para quemanden sus empleados a hacerse los exámenes médicos de ingresos y egresos.


2. Identifique y explique tres factores de comunicación positivos, que ayudaron para que ese proceso de comunicación sedesarrollará de forma correcta.


Nº Factores de Comunicación Positivos
Como ayudaron en el proceso de comunicación

1 La actitud y respeto con el que me dirigí al opinar siempre conservandola calma y la buena actitud Dando claridad sobre el asunto que origina la comunicación.

2 La tolerancia frente a las opiniones de mis compañeros brindándoles atención y respeto. Se dio muchaseguridad, al momento de opinar

3 Concentración y claridad, Seguridad, confianza y conocimiento del tema planificación y buen trato Generó buenas ideas








3. Describa 2 factores negativosque usted considere que afectaron el proceso de comunicación.


Nº Factores de Comunicación Negativos
Como afectaron el proceso de comunicación

1
Concentración de algunos compañerosPorque no daban ideas claras

2
inseguridad
Porque algunos compañeros daban ideas muy inconclusas


4. En su opinión, cuáles son los 5 factores que siempre se deben tener en cuenta paradesarrollar procesos de comunicación adecuados y efectivos, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes.



Nº Factores que siempre se deben tener en cuenta para desarrollar procesos de...
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