Servicio al cliente

Páginas: 3 (610 palabras) Publicado: 11 de septiembre de 2012
 

 
Pregunta 1
0,45 de 0,45 puntos
Elija la opción que considere correcta de acuerdo con el siguiente enunciado. Cuando se deja un cigarrillo encendido sobre un cenicero, se apaga porquedescendió la temperatura de:
 
Respuesta seleccionada:  c. Combustión
 Respuesta correcta: c.
Combustión
 

 
Pregunta 2
0,45 de 0,45 puntos
Responda la siguiente pregunta marcando larespuesta que considere correcta. Son factores de riesgo Físico - Químico aquellos que pueden causar:

Respuesta Respuesta seleccionada:  b. Incendios y explosiones
 Respuesta correcta: b.
Incendios yexplosiones
 

 
Pregunta 3
0 de 0,5 puntos
Elija la o las opciones que considere correctas de acuerdo con el siguiente enunciado. Una de las medidas preventivas más importantes para tener encuenta con los extintores portátiles es que éstos deben recargarse cuando:

Respuesta Respuestas seleccionadas: a. Haya sido utilizado para extinguir un conato de incendio
 Respuestas correctas: a.
Haya sido utilizado para extinguir un conato de incendio
 
b.
La aguja del manómetro señale recarga

 
c.
Haya transcurrido un año sin utilizarlo
 

 
Pregunta 4
0 de 0,45 puntosElija la opción que considere correcta de acuerdo con el siguiente enunciado. El fuego es el resultado de la combinación adecuada de los siguientes elementos:

Respuesta seleccionada: c Respuesta correcta: c.
Calor de combustión, comburente y combustible
 Comentarios para respuesta:

Elija la o las opciones que considere correctas de acuerdo con el siguiente enunciado. El fuego es el resultadode la combinación adecuada de los siguientes elementos:

 
Pregunta 5
0,45 de 0,45 puntos
Elija la opción que considere correcta de acuerdo con el siguiente enunciado. Pueden ser sustancias omateriales comburentes:
 
Respuesta Respuesta seleccionada: d.
Todas las anteriores
 Respuesta correcta: d.
Todas las anteriores
 

 
Pregunta 6
0,45 de 0,45 puntos
Elija la opción...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Servicio al cliente
  • Servicio Al Cliente
  • Servicio al cliente
  • Servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • SERVICIO AL CLIENTE

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS