Servicio Robos
Páginas: 3 (715 palabras)
Publicado: 6 de enero de 2013
Servicio de Reposición por Robo
¡PROTEGE TU EQUIPO IUSACELL CONTRA ROBOS!
SERVICIO DE PROTECCIÓN IUSACELL
Es el Servicio de Valor Agregado que Iusacell te ofrece para proteger tu equipotelefónico celular dentro de planes pospago ante los eventos de Robo con violencia o Robo sin violencia.
¿Cómo contratarlo?
El Servicio de Protección Iusacell lo puedes contratar a través de *611 oen la Tienda Iusacell de tu preferencia.
¿Cuándo comienza la cobertura?
Es indispensable que haya transcurrido un periodo de 60 días con el servicio activo de forma continua antes del evento derobo para fines de una reposición a causa de robo.
¿Cómo hacer válido el servicio de reposición por robo?
Marca al *611 desde otro Iusacell o al 01 800 333 0611 desde cualquier teléfono parabloquear tu línea. Con esto evitarás su mal uso y cargos adicionales.
Para Robo con violencia, es indispensable presentar Copia Certificada de la Denuncia ante el Ministerio Público o autoridadcompetente en el estado donde te encuentres.
Para Robo sin violencia, es indispensable presentar Constancia de hechos y carta responsiva del titular de la línea.
Requisitos que debe cubrirel Acta o Denuncia ante el Ministerio Público o Constancia de Hechos según sea el caso:
Número telefónico y nombre del titular de la línea.
Marca del equipo telefónico celular.
Modelodel equipo telefónico celular.
Serie del equipo telefónico celular robado (ICCID EN CASO DE EQUIPOS GSM).
En caso de omisión o error en alguno de los datos anteriores, no se podrá realizarla reposición. Para efectos del trámite de reposición, la documentación tendrá vigencia de sólo 30 días naturales, si excede este plazo ya no se hará válida la reposición.
Adicional a tu Acta oDenuncia ante el Ministerio Público o Constancia de hechos, deberás presentar:
Factura original de equipo telefónico celular.
Copia de identificación oficial.
En caso de...
¡PROTEGE TU EQUIPO IUSACELL CONTRA ROBOS!
SERVICIO DE PROTECCIÓN IUSACELL
Es el Servicio de Valor Agregado que Iusacell te ofrece para proteger tu equipotelefónico celular dentro de planes pospago ante los eventos de Robo con violencia o Robo sin violencia.
¿Cómo contratarlo?
El Servicio de Protección Iusacell lo puedes contratar a través de *611 oen la Tienda Iusacell de tu preferencia.
¿Cuándo comienza la cobertura?
Es indispensable que haya transcurrido un periodo de 60 días con el servicio activo de forma continua antes del evento derobo para fines de una reposición a causa de robo.
¿Cómo hacer válido el servicio de reposición por robo?
Marca al *611 desde otro Iusacell o al 01 800 333 0611 desde cualquier teléfono parabloquear tu línea. Con esto evitarás su mal uso y cargos adicionales.
Para Robo con violencia, es indispensable presentar Copia Certificada de la Denuncia ante el Ministerio Público o autoridadcompetente en el estado donde te encuentres.
Para Robo sin violencia, es indispensable presentar Constancia de hechos y carta responsiva del titular de la línea.
Requisitos que debe cubrirel Acta o Denuncia ante el Ministerio Público o Constancia de Hechos según sea el caso:
Número telefónico y nombre del titular de la línea.
Marca del equipo telefónico celular.
Modelodel equipo telefónico celular.
Serie del equipo telefónico celular robado (ICCID EN CASO DE EQUIPOS GSM).
En caso de omisión o error en alguno de los datos anteriores, no se podrá realizarla reposición. Para efectos del trámite de reposición, la documentación tendrá vigencia de sólo 30 días naturales, si excede este plazo ya no se hará válida la reposición.
Adicional a tu Acta oDenuncia ante el Ministerio Público o Constancia de hechos, deberás presentar:
Factura original de equipo telefónico celular.
Copia de identificación oficial.
En caso de...
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