Servicios que da a los usuarios de locatel

Páginas: 6 (1415 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2011
1 Coordinaciones Territoriales No aplica Apoyo en la orientación y canalización de coordinaciones territoriales más cercanas al usuario.
2 Recorridos No aplica Proporciona información de los maratones u otro tipo de eventos que se lleven a cabo dentro del D.F.
3 Precios y valores No aplica. Se proporciona información sobre precios de productos básicos publicados por PROFECO, tales como: gas LP,gasolina y canasta básica. También se proporciona información sobre el salario mínimo vigente y la paridad del peso frente al dólar.
4 Boletines No aplica Se proporciona información de los distintos programas que se manejan en el GDF.
5 Instituciones No aplica. Se proporcionan datos sobre instituciones públicas y algunas privadas de asistencia social que se encuentran
dentro del D.F. y áreametropolitana, tales como nombre del responsable, domicilio, teléfonos, horarios, trámites, servicios y actividades que se realizan dentro de la institución.
6 Hoy no circula No aplica. Se proporciona información detallada sobre el "Acuerdo que establece las medidas para limitar la circulación de vehículos automotores del D.F.", conocido como "Hoy no circula": Limitación de circulación ordinaria,Acuerdo de
contingencias ambientales, Verificación vehicular, Calendario de verificación, Reposiciones de certificado de verificación, Reposición de hologramas y Sanciones.
7 IMECA No aplica Se dan a conocer los niveles de contaminación que se presentan en diferentes zonas de la Ciudad de México y su
Zona Metropolitana, de conformidad con el IMECA.
8 Educadoras para la Salud
• Nombre de laeducadora
• RFC de la educadora
• Número de credencial
• Delegación
Se informa y asesora a los usuarios sobre las educadoras
para la salud autorizadas para realizar visitas domiciliarias.
9 Tarjeta Sí Vale
• Nombre
• Sexo
• Fecha de nacimiento y/o delegación
Se proporciona información y asesoría del estado del
trámite de su tarjeta. (status)
10 SEPOMEX No aplica Se proporcionainformación sobre códigos postales,
asentamientos o colonias de todo el país.
SUBDIRECCIÓN
DE ATENCIÓN
TELEFÓNICA
GRATUITO REGLAMENTO
INTERIOR DE LA
ADMINISTRACIÓN
PUBLICA DEL
11 Asambleas vecinales No aplica Se proporciona información sobre fecha, lugar y hora en
donde se realizarán las asambleas vecinales.
12 Preguntas frecuentes sobre la
interrupción legal del embarazo No aplica Se proporcionainformación sobre los requisitos y los
hospitales en donde se realiza la interrupción legal del
embarazo.
13 TRAMITEL No aplica
Tiene la función de informar al usuario de los trámites y
servicios que proporcionan las dependencias y organismos
del GDF y de las 16 delegaciones, los cuales vienen
integrados en el Manual de Trámites y Servicios al Público
(M.T.S.P.)
14 Línea de capturaDepende del tipo de pago para el que
se requiera la Línea de Captura
Se brinda asesoría sobre el llenado del Formato Universal
de Tesorería (FUT) y se proporciona línea de captura para
realizar pagos correspondientes a impuestos, multas,
trámites, servicios y recargos.
15 Donación de órganos
• Nombre
• Sexo
• Edad
• Domicilio
• Teléfono
Se capta vía telefónica y se registran las solicitudesde
aquellas personas que desean donar sus órganos, con el fin
de canalizarlas al Centro Nacional de Transplantes para
que éste les expida la credencial que los identifique como
posibles donadores y, con ello, fomentar en la población la
cultura de la donación.
16 Línea Ciudadana
• Datos del reportante (nombre, sexo,
edad, domicilio, teléfono)
• Tipo de reporte
• Reporte
Se captan víatelefónica y se registran denuncias,
inconformidades y reportes sobre la forma de gobernar y el
ejercicio de la Administración Pública del Distrito Federal.
17 Vehículos abandonados
• Datos del vehículo (placa, marca,
submarca, color)
• Fecha de aparición en el lugar
• Condiciones del vehículo
• Ubicación del vehículo
Los usuarios reportan a LOCATEL vehículos que, a su
consideración,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • usuarios de bienes y servicios
  • Percepción del usuario, sobre servicios
  • Servicio de Informacion y Atencion al Usuario "SIAU"
  • Admisión Del Usuario En La Red De Servicios De Salud
  • Codigo de derechos del usuario de servicios financieros
  • La interacci n con el usuario se da en dos etapas
  • Locatel
  • Locatel

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS