Servicios y hospedaje

Páginas: 3 (502 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2014
Servicios y Hospedaje II
1. Cuál es el propósito principal de la auditoria nocturna?
Mantener bajo control las cuentas de los clientes y verificar que tengan lógica con los reportes de los centrosde consumo.
2. Técnicas de control de la auditoria nocturna? (falta 1 no lo tuve bueno)
Balance completo
Separación de funciones

3. Qué es el daily y que información contiene?
Es un reportedetallado de todos los ingresos que los centros de consumo tuvieron durante el día. Este contiene desglosado cada rubro de a y b y de habitaciones. Es uno de los reportes más resumidos.
4. 3 funcionesespecíficas de la auditoria nocturna:
Presentar reportes
Resolver discrepancias
Control de las cuentas de clientes
5. Bucket Check:
Se tiene la cuenta con los débitos y créditos en general.
Alcierre de caja se imprime.
Se compara con el reporte de cada centro de consumo y debe encajar con lo que el sistema muestra.
6. Información para un presupuesto:
Débitos y créditos del períodoanterior para estimar cuanto se necesita en el período actual. (esta incompleta)
7. Cuál es la finalidad de un critique y un formato (esta la tuve mala haha no se ni que es )
8. Tres formatos generadospor auditoria nocturna?
Daily, cashier closing y manager report.
9. Un desbalance en la auditoria nocturna se da por: discrepancias
10. Una cuenta de alto riesgo es cuando ésta está cerca de sulímite de crédito.
11. La información que se genera en el proceso de auditoría nocturna refleja: resultados.
12. La fórmula para obtener el balance de una cuenta es: balance anterior – crédito + débito13. Qué es un city ledger?
Es un grupo de cuentas por cobrar
14. Es una actividad específica de contabilidad:
Pago de planillas
15. Es una actividad específica de auditoría nocturna:
Resolverdiscrepancias
16. Es uno de los responsables de crear cuentas:
Reservaciones
17. Fernando del Cid, gerente de Ventas del Hotel Wings invitó a comer a su hermano que hace meses no ve. Ellos...
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