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Cuestionario para evaluar la situación de la empresa respecto a:

- Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000:2000.
-Recursos Humanos.

Ocupación________________________________________
Edad_________Sexo_______

Objetivo:
1. Conocer y evaluar el grado de satisfacción de los trabajadores como
Consecuencia del clima laboral en la empresa.

2. Proponer medidas correctoras que incidan en una mejorade los factores
Psicosociales de organización del trabajo.

3. Colaborar en la planificación y gestión de la actividad preventiva en la
Empresa.

4. Participar de forma directa en la mejora de lascondiciones de trabajo en la
Empresa.
ISO 9000:2000
Conteste a las preguntas de este cuestionario indicando, mediante una X, la valoración 0, 1, 2,3 ó 4, eligiendo de las cinco descripcionessiguientes, la que más se adapte a la situación actual de la organización evaluada:
0 Prácticamente no se realiza
1 Se realiza parcialmente (en ocasiones puntuales)
2 Se realiza generalmente (en la mayoríade los casos)
3 Se realiza sistemáticamente y en casi todas las áreas.
4 Se realiza siempre y de forma total, y somos un ejemplo para el sector.
| | | | |
1) ¿Está establecida la política dela calidad y los objetivos de la calidad?
0 | 1 | 2 | 3 | 4 |
2) ¿Se comunica a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios?
0 |1 | 2 | 3 | 4 |

3) ¿Se llevan a cabo revisiones del sistema de calidad por la dirección (auditoria interna)?
0 | 1 | 2 | 3 | 4 |

4) ¿Están definidas las responsabilidades y autoridad (función decalidad)?
0 | 1 | 2 | 3 | 4 |

5) ¿Existe una comunicación eficaz ascendente y descendente, entre todo el personal, participando éste de una manera real en las actividades de mejora?
0 | 1 | 2 | 3| 4 |

6) ¿Existe un sistema de información tal que todas las personas disponen de la información adecuada para realizar su trabajo y se garantiza la precisión de la misma así como su adecuación a...
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