Señor

Unidad 9. Intervenciones del medio ambiente y estratégicas
Intervenciones del medio ambiente
1.- PLANEACIÓN DE SISTEMAS ABIERTOS
La planeación de un sistema abierto ayuda a la organización aevaluar de manera sistemática su ambiente y desarrollar una respuesta estratégica para él.
La intervención de planeación de sistemas abiertos considera a las organizaciones o departamentos comosistemas abiertos que interactúan con un medio cambiante para sobrevivir y desarrollarse. El proceso de la intervención de PSA comienza con un diagnóstico del medio ambiente y la forma en que lasorganizaciones se relacionan con él. Después se procede a desarrollar posibles “medios ambientes” futuros y a diseñar planes de acción para crear ese medio ambiente deseado.
Pasos para realizar la PSA
1.Estudiar el medio ambiente en términos de dominios ( clientes, agencias de gobiernos, etc.) y la expectativa que esos dominios tienen sobre el comportamiento de la organización.
2. Evaluar la forma en quela organización responde a las expectativas del medio ambiente.
3. Determinar la misión de la organización ( A qué se dedica la empresa, qué productos y /o servicios genera, qué mercado satisface,cuál es su compromiso social) “razón de ser”.
4. Construir un escenario futuro realista de las expectativas del medio ambiente y las respuestas de la organización, incluyendo a los miembros de esta.5. Crear un escenario futuro ideal de las expectativas del medio ambiente y las respuestas de la organización.
6. Comparar el presente con el futuro ideal y preparar acciones para reducir ladiscrepancia existente.
Para aplicar el enfoque sistémico en la organización, se deben considerar las razones de funcionalidad, operatividad y organización. La primera considera que se deben emplear modernastécnicas para incrementar la competitividad y la segunda se enfoca a considerar cada departamento como el que desarrolla una determinada función, mientras que la dirección es la que "acciona el...