siete herrramientas básicas
Páginas: 2 (455 palabras)
Publicado: 17 de abril de 2013
Las siete herramientas básicas de calidad
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las más útiles en la soluciónde problemas relacionados con la calidad. Se llaman básicos porque son adecuadas para personas con poca formación en materia de estadísticas, también pueden ser utilizados para resolver la granmayoría de las cuestiones relacionadas con la calidad.
Las siete herramientas básicas tienen como propósito lo siguiente:
• Organizar datos numéricos.
• Facilitar la planeación através de herramientasefectivas.
• Mejorar el proceso de toma de decisiones.
La experiencia de los especialistas en la aplicación de estos instrumentos o Herramientas Estadísticas señala que bien aplicadas y utilizando unmétodo estandarizado de solución de problemas pueden ser capaces de resolver hasta el 95% de los problemas.
En la práctica estas herramientas requieren ser complementadas con otras técnicascualitativas y no cuantitativas como son:
La lluvia de ideas (Brainstorming)
La Encuesta
La Entrevista
Diagrama de Flujo
Matriz de Selección de Problemas, etc…
Las siete herramientas básicas son:LISTA DE CHEQUEO (VERIFICACIÓN) CHECKLIST
Es una forma que se usa para registrar la información ene l momento en que se esta recabando.
Puede consistir en tablas o graficas; donde se registre,analice y presenten resultados de una manera sencilla y directa.
HISTOGRAMA
Es una descripción grafica de los valores medidos individuales de un paquete de los valores medidos de infomacion y queesta organizado de acuerdo a la frecuencia o relativa de ocurrencia.
Los histogramas ilustran la forma de la distribución de valores individuales en un paquete de datos en conjunción con lainformación referente al promedio y valoración.
DIAGRAMA DE CORRELACION O DISPERCION
Este instrumento es utilizado para verificar si dos variables se encuentran relacionadas, y en que medida. Su camppo...
Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las más útiles en la soluciónde problemas relacionados con la calidad. Se llaman básicos porque son adecuadas para personas con poca formación en materia de estadísticas, también pueden ser utilizados para resolver la granmayoría de las cuestiones relacionadas con la calidad.
Las siete herramientas básicas tienen como propósito lo siguiente:
• Organizar datos numéricos.
• Facilitar la planeación através de herramientasefectivas.
• Mejorar el proceso de toma de decisiones.
La experiencia de los especialistas en la aplicación de estos instrumentos o Herramientas Estadísticas señala que bien aplicadas y utilizando unmétodo estandarizado de solución de problemas pueden ser capaces de resolver hasta el 95% de los problemas.
En la práctica estas herramientas requieren ser complementadas con otras técnicascualitativas y no cuantitativas como son:
La lluvia de ideas (Brainstorming)
La Encuesta
La Entrevista
Diagrama de Flujo
Matriz de Selección de Problemas, etc…
Las siete herramientas básicas son:LISTA DE CHEQUEO (VERIFICACIÓN) CHECKLIST
Es una forma que se usa para registrar la información ene l momento en que se esta recabando.
Puede consistir en tablas o graficas; donde se registre,analice y presenten resultados de una manera sencilla y directa.
HISTOGRAMA
Es una descripción grafica de los valores medidos individuales de un paquete de los valores medidos de infomacion y queesta organizado de acuerdo a la frecuencia o relativa de ocurrencia.
Los histogramas ilustran la forma de la distribución de valores individuales en un paquete de datos en conjunción con lainformación referente al promedio y valoración.
DIAGRAMA DE CORRELACION O DISPERCION
Este instrumento es utilizado para verificar si dos variables se encuentran relacionadas, y en que medida. Su camppo...
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