Sigma seis

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RESUMEN EJECUTIVO

CASO: RACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA EN LA ADMINISTRACIÓN DE EXPEDIENTES CON EL APOYO SIGMA SEIS.

Proceso creado por la industria manufacturera utilizado por Henry Ford enlos comienzos de 1900 y utilizado por Motorota Corp. En el año de 1980, ambas prácticas permitieron a las empresas operar de manera eficiente y efectiva por décadas.

Por su cuenta los centros deapoyo fluido usan la menor cantidad de recursos personal, materiales y capital para producir soluciones y entregas a tiempo, es un método básico satisfactoriamente encaminado a reducir variaciones yelimina defectos en los procesos como sea este proceso produce bienes y responde a los clientes.

El esfuerzo de las corporaciones para manejar e incrementar cada vez mas el volumen de expedientes de laempresa, toma fuerzas con un riesgo de mitigacion, cambios legislativos, la corporación tiene la necesidad de crear un manejo de información en un tiempo fascinante. Para algunas organizacionesobtener un mejor control de los papeles y las bases electrónicas, procesos de información, y expedientes de la empresa, empieza con el apoyo de Sigma Seis.

Sigma Seis es la aplicación de tecnicas deapoyo para incrementar la velocidad y reducir desperdicio y procesos de complejidad, mientras el empleo de procesos para mejorar la calidad y orientación hacia la voz del cliente.

La metodología deSigma Seis ha sido usada racionalmente para el proceso de manejo de registros y para implementar medidas para que la información fluya fuera y dentro de la organización. Un acrónimo por definición,medida, análisis, mejora y control es la llave principal de Sigma Seis. En su uso en proyectos se puede resumir asi:

• Define qué debe mejorarse.
• Mide que está bien hecho.
• Analizadatos y elabora un plan de mejoras.
• Mejora los procesos actuales y las medidas éxito.
• Controla las ganancias y repite el proceso.

Durante la fase de implementación, las soluciones...
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