Sim de una empresa

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INDICE

Introducción…………………………………………………………………………………pág. 3
Empresa Mc Donalds ………………………………………………………………… ..pág. 3
Microambiente ……...…………………………………………………………………… pág. 5
Proveedores …..…………………………………………………………………… .pág. 5
Competidores …………….…………………………………………………………. pág. 6
Clientes …….…………………………………………………………………………pág. 6
Publico………………………………………………………………………………...pág. 9
Macro ambiente ……….…………………………………………………………………....pág. 9
Ambiente Demográfico….…………………………………………………………...pág. 9
Ambiente Ecológico …..……….…………………………………………………...pág. 10
Ambiente Político……….……………………………………………………………pag.11
Ambiente Económico .…….………………………………………………………...pág. 12
Ambiente Cultural/social ………………………………………………..………… pág. 12
Bibliografía…… …..…… .…….………………………………………………………… pág. 13

INTRODUCCIÓNMcDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches, papas/patatas fritas, menús para el desayuno (burritos, café y huevos), refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta.

En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes aldía.

En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, introduciendo la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc.

A lo largo de los años se ha ido extendiendo hasta ser uno de los restaurantes con mayor presencia en el mundo, convirtiéndose en un símbolo de Estados Unidos, la comidarápida, el capitalismo y la globalización. McDonald's es la cadena de comida rápida más grande del mundo y provee una gran variedad de emparedados, bocadillos y otros productos.

Esa presencia global indujo a la publicación británica The Economista elaborar el índice Big Mac, que consiste en comparar el precio de una hamburguesa (la Big Mac, la más famosa de la cadena) en todos los países donde lovenden y así establecer un parámetro común de los costes de vida en cada país y saber si las monedas están sobrevaloradas con respecto al dólar estadounidense.

EMPRESA
MC DONALDS

Empresa
McDonald’s es mundialmente reconocido, tanto por ser una organización comercial de alta calidad, como por ser una de las mejores oportunidades de oferta de Franquicias. La clave del éxito de McDonald’ses tener una base muy firme de personas: Sus Franquiciados.
McDonald’s y sus Franquiciados constituyen la organización más importante en Locales de Comida de Servicio Rápido. Ya que consta de:

-26000 establecimientos en todo el mundo.
-14 000 millones de comidas vendidas al año

-Cinco establecimientos nuevos se abren cada día
-Venta de 145 hamburguesas por segundo
-Millón y medio deempleados
-La elaboración del producto esta sometida a rigurosos controles
-Primer cliente de Coca-Cola
-Empleados que siempre sonríen al cliente
-El cliente es atendido en un máximo de 90 segundos
-Vigilancia de la calidad por parte de la casa madre, inspeccionando locales
-Un centro de estudios de la hamburguesa propio.

Todo el mundo conoce ya el Hippy Meal, esa "comida feliz"que Mc Donalds ha hecho famosa entre los niños de todo el mundo. Pues bien, detrás de cada cajita hay muchas horas de investigación para llegar al producto ideal.
Evidentemente MC Donalds tiende a la perfección en su segmento.

Misión
Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio.

Visión
Dominar la industria globalde servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente.
Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y público en general.
Promover la innovación y creatividad.
Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse.

Objetivo corporativo...
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