Sim introduccion

INTRODUCCIÓN
Desde hace ya algunos años las organizaciones han reconocido la im-portancia de administrar los principales recursos como la mano de obra y las materias primas.
La información se ha colocado en un buen lugar como uno de los prin-cipales recursos que poseen las empresas actualmente. Los entes que se encargan de las tomas de decisiones han comenzado a comprender que la información noes sólo un subproducto de la conducción empresarial, sino que a la vez alimenta a los negocios y puede ser uno de los tantos factores críticos para la determinación del éxito o fracaso de éstos.

Si deseamos maximizar la utilidad que posee nuestra información, el negocio la debe manejar de forma correcta y eficiente, tal y cómo se manejan los demás recursos existentes. Los administradores debencomprender de manera general que hay costos asociados con la pro-ducción, distribución, seguridad, almacenamiento y recuperación de toda la información que es manejada en la organización. Aunque la información se encuentra a nuestro alrededor, debemos saber que ésta no es gratis, y su uso es estrictamente estratégico para posicionar de forma ventajosa la empresa dentro de un negocio.

La fácildisponibilidad que poseen las computadoras y las tecnologías de información en general, han creado una revolución informática en la sociedad y de forma particular en los negocios. El manejo de información generada por computadora difiere en forma significativa del manejo de datos producidos manualmente.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1.1.1 CONCEPTO
Un sistema de información es el sistema depersonas, registros de datos y actividades que procesa los datos y la información en cierta organización, incluyendo manuales de procesos o procesos automatizados. Usualmente el termino es usado erróneamente como un sinónimo de sistema de información basada en computadora (computer based), lo cual es solo tecnologías de información un componente de un sistema de información. El sistema de informaciónbasada en computadora son el campo de estudio de las tecnologías de información, de cualquier manera estas difícilmente deberían tratarse como tema aparte del enorme sistema de información que siempre está relacionado.
1.1.2 OBJETIVO
Un sistema de información tiene varios objetivos ya que hay diferentes tipos de sistemas pero en general estos son los principales:
• Respaldar las operacionesempresariales.
• Respaldar la toma de decisiones gerenciales.
• Respaldar la ventaja competitiva estratégica.
• Contribuir a la automatización de actividades y procesos en las empresas.
• Llevar la información de manera oportuna y adecuada a las ins-tancias de la empresa que así lo requieran.
• Proporcionar un diagnóstico de la empresa en un momento dado.
• Automatizar los procesosoperativos.
• Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones.
• Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

1.1.3 BENEFICIOS

• Permite el acceso a información útil y confiable del mercado, clientes, consumidores, proveedores, etc.
• Nos da a conocer las tendencias del mercado mediante los infor-mes de ventas, devoluciones, utilidades, pérdidas, preferencias de losconsumidores.
• Obtención de datos actualizados de gustos y preferencias de los clientes.
• Es posible tener un panorama amplio acerca de la situación de la empresa a través de los informes contables y financieros que ge-nera un SIM.

USOS

• Para obtener información oportuna acerca de las necesidades de los clientes.
• Obtener estadísticas en cuanto al gusto de la clientela.
• Obtenerestadísticas de proveedores.
• Para tener una base de datos que contenga toda la información acerca de los clientes, los proveedores, distribuidores, etc.
• Para obtener información financiera y contable.
• Para tener una comunicación constante con clientes y proveedo-res.
Además de tener todos estos usos y beneficios, un sistema de informa-ción en una empresa es capaz de informarnos la...