Sim sistemas de investigacion de mercados

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Sistema de investigación de mercados
* Definición. Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una estructura permanente e interactiva compuesta por personas, equipo y procedimientos,cuya finalidad es recabar, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información pertinente, oportuna y precisa que servirá a quienes toman decisiones de mercadotecnia para mejorar la planeación,ejecución y control.
* Funciones
* Detectar necesidades insatisfechas de los consumidores
* Evaluar la satisfacción de los consumidores
* Detectar los segmentos de mercado
* Seleccionarun nombre de marca
* Establecer la imagen y el posicionamiento de marcas
* Determinar la percepción de la calidad
* Seleccionar canales de distribución

* Objetivos
* Informar aempresario, para el análisis, la planeación, la aplicación y el control del mercadeo, clientes, competencia, los distribuidores, y otras fuerzas del mercado
* Almacenar y procesar un conjunto deinformación capaz de ayudar en la correcta toma de decisiones de la gerencia de mercadeo.
* Importancia
* Permite una información metódica, y coordinación adecuada de recursos disponibles.* Identificación rápida de los problemas y evaluación cuantitativa de los resultados.
* Es una herramienta de trabajo de gran utilidad para un ejecutivo de mercadeo de una empresa importante enun mercado altamente competitivo.
* Diferencias entre sistemas de información en mercadeo e investigación de mercados
SISTEMAS DE INFORMACION | INVESTIGACION DE MERCADOS |
* Opera de unaforma continua | * Opera de forma intermitente |
* Tiene orientación hacia el futuro | * Tiene orientación hacia el pasado |
* Recaba y maneja información interna y externa | * Recabainformación externa |
* Trata de evitar que se presenten problemas | * Se ocupa de resolver problemas que ya se han presentado |
* Exige una operación computarizada | * No se...
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