simulacion

Justificando la Simulación
La Justificación para la Adquisición y uso de Simulaciones gira alrededor de 2 puntos clave:

1. ¿Por qué es mejor utilizar Simulación que cualquier otra herramienta?
2. ¿La simulación se justifica por sí sola?

Por qué quisiéramos utilizar simulación más que cualquier otra herramienta?
Comparada contra hojas electrónicas de cálculo
Cualquier análisis puede serhecho manualmente, sin embargo cuando la complejidad aumenta, la necesidad de
usar una herramienta basada en computadora también aumenta. Una hoja de cálculo puede ser utilizada para
hacer muchos cálculos complejos, para determinar el estatus operacional de cualquier sistema bajo estudio. La
limitación de la hoja de cálculo es su falta de habilidad para incluir la aleatoriedad que ocurre en elmodelo, así
como las interdependencias que los recursos y las entidades moviéndose en el modelo tienen unos contra otras
y viceversa. Los análisis de qué pasa si ? pueden ser análisis hechos a través de muchas corridas de los
cálculos, sin embargo, los números promedio que son utilizados en una hoja de cálculo como la tasa de llegadas
telefónicas, o la duración de las actividades (como laatención de la llamada) y la inesperada falla en la
disponibilidad de los recursos (turnos, descansos, etc.), no representan la realidad.
La Simulación captura la aleatoriedad y las interdependencias de la realidad, y permite utilizar distribuciones de
probabilidad en lugar de promedios.
La Simulación permite al analista imitar la realidad, incluyendo la aleatoriedad que ocurre basado en unadistribución de probabilidad identificada apropiadamente, o una distribución tomada de los datos. Por ejemplo,
el tiempo para realizar una actividad puede ser en promedio 10 minutos, pero pudiera llevar hasta 45 minutos
dependiendo del tipo de producto o de cliente. También, la simulación permite la inclusión de la
interdependencia de una entidad o un recurso sobre los demás. Por ejemplo, lasllegadas de las ordenes pueden
colocar un componente en cada una de 2 áreas de producción, pero el operario pudiera operar sólo una a la
vez. Con Simulación, los eventos de llegadas y servicio son rastreadas en forma única, y el tiempo en la fila es
identificado perfectamente. Con una hoja de cálculo, el operador se asume que está parcialmente disponible en
ambas estaciones simultáneamente, y esono es realista.
Simulación comparada contra Técnicas de Optimización
Las técnicas de optimización como la programación lineal, programación por metas y programación dinámica,
son muy útiles cuando se desea una sola meta, para minimizar o maximizar (por ejemplo, menor costo, mayor
utilización, mayores ventas, y menor tiempo de espera). Desafortunadamente, las técnicas de optimización se
limitana alcanzar el mejor resultado pero para una sola meta, sacrificando otras metas secundarias que pudieran

ser importantes. Estas técnicas no permiten la entrada de aleatoriedad, que si ocurre en la realidad, relegando al
analista a utilizar tiempos de proceso promedios y tasas de llegadas que pueden llevarnos a resultados
equivocados. La Simulación permite al analista examinar metasmúltiples simultáneamente.

La Simulación permite analizar el desempeño de un sistema, con respecto a varios factores: tiempos para
realizar actividades, tasas de llegadas, tasas de salida del sistema, costos y ventas, utilización del personal y del
equipo. Esto proporciona información para disciplinas múltiples en el sistema bajo estudio, para determinar el
mejor sistema y la mejor estrategia. Cadagrupo de trabajo o departamento, con un voto en el proceso de
decisión puede hacer sus análisis con el mismo modelo de simulación. Así, es más fácil lograr consenso.

Nota: El paquete de Simrunner que trabaja directamente con Promodel / Medmodel / Servicemodel, para
realizar optimizaciones de los modelos de simulación. Simrunner acepta parámetros que pueden ser cambiados
en el modelo y...