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Contenido

Resumen Ejecutivo.
1. Definición del negocio.
1.1. Carpeta informativa.
1.1.1. Descripción de la empresa.
1.1.2. La composición del capital.
1.1.3. Breve historia de la empresa.
1.1.4 Sector productivo de las actividades de la empresa.
1.1.5. Visión, misión y objetivos de la empresa o negocio.
1.1.6. Análisis de los factores externos e internos de la empresa (FODA).
1.1.7.Descripción del conocimiento del negocio.
1.1.8. Identificación de los productos o servicios que la empresa ofrece.
1.1.9. Indicación de la distribución del producto y los costos en que incurre.
1.1.10. Descripción de los proveedores e insumos.
1.1.11. Tendencia exportadora.
1.1.12. Valoración actual del entorno de la empresa.

2. Mercadotecnia.
2.1 Análisis del mercado.
2.1.1. ¿Quérequiere el mercado?
2.1.2. ¿Cómo lo requiere y si la empresa tiene la capacidad de satisfacer esas necesidades?
2.2. Investigación de mercados.
2.2.1. Segmento de mercado.
2.2.1.1. Tamaño estimado, tasa de crecimiento.
2.2.1.2. Extensión geográfica y segmentos.
2.2.1.3. Clientes, necesidades, percepciones, comportamiento de compra.
2.2.1.4. Las formas en que opera el mercado y los principalesmedios de competencia: precio, calidad, servicio y reputación.
2.2.1.5. Definición del grupo potencial de clientes, explicando cómo está segmentado el mercado general e identifique los segmentos que son de interés para su negocio.
2.3. Productos (servicios)
2.3.1. ¿Qué necesidad se quiere satisfacer?
2.3.2. ¿Por qué dijo que lo hace o pretende cubrir?
2.3.3. ¿En qué momento satisface esanecesidad?
2.3.4. ¿Dónde satisface esa necesidad?
2.3.5. ¿Cómo satisface esa necesidad?
2.3.6. ¿Qué necesidades no cubre mi producto o servicio?
2.4. Características del producto
2.5. El mercado.
2.5.1. Tamaño del mercado.
2.5.2. Las tendencias generales del mercado.
2.5.3. La distribución geográfica del mercado.
2.5.4. Características específicas del mercado.
2.5.5. El perfil del cliente.2.5.5.1. Consumidores
2.5.5.2. Negocios.
2.5.6. Segmento de mercado.
2.5.7. Estratificación de mercado.
2.5.8. Diferenciación del producto.
2.5.9. Motivos de atracción del producto o servicio.
2.5.10. Identificación de los canales de distribución existentes.
2.6. Análisis de la competencia.
2.7. Análisis FODA
2.8. Plan de Marketing.
2.8.1. La fijación de objetivos comerciales.
2.8.2.Política de producto.
2.8.3. Políticas de precio.
2.8.4. Política de distribución.
2.8.5. Política de comunicación.
2.8.6. Técnicas de pronóstico de demanda y oferta.
2.9. El uso de escenarios.

3. Plan operativo.
3.1. La localización de su negocio.
3.2. Determinación del plan operativo.
3.3. Selección de la tecnología adecuada.
3.4. Estrategias ante cambios de la demanda.
3.5.Características generales del proceso de producción.
3.6. Análisis del flujo del proceso de producción
3.7. Distribución de la planta o del área de producción.
3.8. Prestación de servicios.
3.9. Gestión de inventarios.
3.9.1. Funciones de los inventarios.
3.9.2. Gestión de inventarios.
3.9.2.1. Aspectos clave del aprovisionamiento.
3.9.2.2. Gestión del almacenamiento.
3.9.3. Las alternativas eninversiones en activo fijo.

4. Plan administrativo.
4.1 Objetivos del plan administrativo.
4.2. Áreas administrativas (sustantivas)
4.3. Los perfiles profesionales y humanos necesarios.
4.4. Marco normativo laboral.
4.5. Necesidades y categorías de personal.
4.6. Proceso de capacitación de personal.
4.7. La estructura de la empresa.
4.8. La definición de funciones.
4.9. Políticas deadministración.
4.10. Aspectos legales de la creación de una empresa.
4.10.1. Formas o modalidades legales para operar.
4.10.1.1. Personas físicas.
4.10.1.2. Personas morales.
4.10.2. Licencias y permisos para iniciar operaciones.
4.10.3. Franquicias, patentes, marcas y derechos de autor.
4.10.4. Consultoría legal.
4.10.5. Contratación de seguros.

5. Estudio financiero.
5.1. Definición y...
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