Sintesis ergonomia

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ERGONOMIA
RESUMEN 1

1 Introducción

Definición, alcance y aplicación

El análisis de los servicios, productos, herramientas, máquinas y el comportamiento han desembocado en los planteamientos de los sistemas persona-máquina (P-M), premisa básica para que la ergonomía comenzara a desarrollarse.

Sistema Biologico
Sistema conductual del usuario
Sistema microsocial
SistemaOrganizacional
Proyecto
Supra Sistema Socio-Cultural
Sistema P-M
Proyecto

El análisis sistémico de las interacciones P-M es definido por (Fitts, 1958) como “conjunto de
elementos comprometidos en la consecusión de uno o varios fines comunes”.

UN SISTEMA ES UN CONJUNTO DE ELEMENTOS INTERRELACIONADOS
CON UN FIN DETERMINADO, DENTRO DE UN AMBIENTE.
UN SISTEMA PERSONA-MAQUINA (P-M) ESTA CONSTITUIDO PORUNA O
MAS PERSONAS Y UNA O MAS MAQUINAS, INTERRELACIONADOS CON
UN OBJETIVO DETERMINADO, DENTRO DE UN AMBIENTE.

Los objetivos básicos que persigue el ergónomo al analizar y tratar este sistema se podrían concreter en:
* mejorar la interrelación persona-máquina.
* controlar el entorno del puesto de trabajo, o del lugar de interacción conductual, detectando las variables relevantes alcaso para adecuarlas al sistema.
* generar interés por la actividad procurando que las señales del sistema sean significativas yasumibles por la persona.
* definir los límites de actuación de la persona detectando y corrigiendo riesgos de fatiga física y/o psíquica.
* crear bancos de datos para que los directores de proyectos posean un conocimiento suficiente de las limitaciones delsistema P-M de tal forma que evite los errores en las interacciones

Definiciones de ergonomía

El término ergonomía proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos (ley o norma).
El análisis de las necesidades y posibilidades del hombre, por parte de los ingenieros, fisiólogos, psicólogos, etc... no podía fundamentarse única y exclusivamente en el “me pongo en su lugar”. debíangenerarse una serie de técnicas que permitieran operativizar este “ponerse en su lugar”.

Delimitación de las definiciones de Ergonomía

Si recurrimos a las enciclopedias podemos encontrar.:
* “la Ergonomía es el estudio cuantitativo y cualitativo de las condiciones de trabajo en la empresa, que tiene por objeto el establecimiento de técnicas conducentes a una mejora de la productividad y de laintegración en el trabajo de los productores directos”.
* “Parte de la economía que estudia la capacidad y psicología humanas en relación con el ambiente de trabajo y el equipo manejado por el trabajador”.
* “Tecnología que se ocupa de las relaciones entre el hombre y el trabajo”.

Síntesis de las definiciones

Del recorrido histórico sobre distintas definiciones de Ergonomía, en unamuestra bibliográfica más exhaustiva que la presentada aquí, se desprenden tres cuestiones fundamentales:

* que su principal sujeto de estudio es el hombre en interacción con el medio tanto “natural” como “artificial”.
* su estatuto de ciencia normativa.
* su vertiente de protección de la salud (física, psíquica y social) de las personas.

* Una definición de ergonomía debierarecoger, a nuestro entender, los elementos condicionantes que enmarcan su realización. Por ello podríamos pensar en la ergonomía como en una actuación que considerara los siguientes puntos:

* objetivo: mejora de la interacción P-M, de forma que la haga más segura, más cómoda, y máseficaz; esto implica selección, planificación, programación, control y finalidad.
* procedimientopluridisciplinar de ingeniería, medicina, psicología, economía, estadística, etc...,para ejecutar una actividad.
* intervención en la realidad exterior, o sea, alterar tanto lo natural como lo artificial que nos rodea;lo material y lo relacional.
* analizar y regir la acción humana: incluye el análisis de actitudes, ademanes, gestos y
movimientos necesarios para poder ejecutar una actividad; en...
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