Sistema de evaluacion por competencias

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
BARQUISIMETO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

SISTEMA DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA

AUTORA: MARIBEL GODOYTUTORA: DRA. LIGIA POLANCO

MARZO, 2008
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
BARQUISIMETO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

SISTEMA DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA

TUTORA: DRA. LIGIAPOLANCO

AUTORA: MARIBEL GODOY

MARZO, 2008
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
BARQUISIMETO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

SISTEMA DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICAAUTORA: ING. MARIBEL GODOY

Trabajo de Grado presentado ante la Dirección de Investigación y Postgrado de la Universidad Nacional Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre”, Vicerrectorado Barquisimeto para optar al Grado de Magíster Scientiarum en Ingeniería Industrial

MARZO, 2008
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DESUCRE”
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
BARQUISIMETO

En mi carácter de Tutora del Anteproyecto de Trabajo de Grado presentado por la Ciudadana MARIBEL GODOY LUCENA, Cédula de Identidad No. 9.622.676, para optar al Grado Académico de MAGISTER SCIENTIARUM EN INGENIERÍA INDUSTRIAL, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la EVALUACIÓN por partedel Jurado Examinador.

En la ciudad de Barquisimeto, a los 20 días del mes de febrero de dos mil ocho.

Dra. Ligia Polanco
C.I. 2.603.379

(Firma)

CÉDULA DE IDENTIDAD No. 2.603.379

GRADO ACADÉMICO: DOCTORA
(PAGINA DE APROBACIÓN DEL JURADO)

DEDICATORIA
A mis padres
A mis hijosA mi esposo
A mis hermanos
A mis sobrinos

AGRADECIMIENTO
A mi esposo Alberto, quien además de brindarme su amor, paciencia, solidaridad y comprensión, me ayudó en la elaboración y revisión de este trabajo

A mi tutora y amiga Ligia, por sus enseñanzas, sus orientaciones tan precisas y el apoyo que me brindó

Ala Profesora Gaudys quien me ayudó en la difícil tarea de seleccionar el tema y de comenzar esta investigación

Al equipo de la Oficina Central de Planificación y Desarrollo. En especial a, Carmen, Landy, Fátima, Carla y Santiago

A Yanilde por su apoyo incondicional y sus oportunos consejos

A mi amiga Susana por colaborar con sus conocimientos desde el inicio de esta investigación“SISTEMA DE EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DEL DEPARTAMENTO DE
PLANIFICACIÓN DE UNA UNIVERSIDAD PÚBLICA”

AUTORA: Maribel Josefina Godoy Lucena

TUTORA: Dra. Ligia Polanco

AÑO: 2008

RESUMEN

La investigación que se presenta a continuación tuvo como objetivo Diseñar un Sistema de Evaluación por competencias para mejorar el desempeño del personalde la Oficina Central de Planificación y Desarrollo de la Universidad Nacional Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre” (UNEXPO) de acuerdo con el concepto estratégico de la organización. Se plantea como proyecto factible apoyada en la investigación documental y de campo, de diseño no experimental y transversal. El procedimiento se desarrolló en cinco fases que abarcaron: la...
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