Sistema de gestion

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09-11-2010

Clase 17
Procesos de gestión

Para llevar adelante los procesos de gestión, es necesario contar con la documentación necesaria como soporte funcional del sistema. Estos se fundan enregistros de control que están representados por controles de registro. La empresa constructora debe establecer y mantener procedimientos documentados para la identificación, recolección, indexación,acceso, llenado, almacenamiento, mantenimiento y disposición de los registros de calidad.

Los registros de calidad deben mantenerse para demostrar la conformidad con los requisitos especificados yla operación efectiva del sistema de calidad. Los registros de calidad pertinentes del subcontratista deben ser un elemento de estos datos. Todos los registros de calidad deben ser legibles y debenalmacenarse y retenerse de tal modo que ellos sean fácilmente recuperables, en instalaciones que tengan un ambiente apropiado para prevenir daño o deterioro y pérdidas. .

Deben establecerse yregistrarse los tiempos de retención de los registros de calidad. Cuando se acuerde contractualmente, los registros de calidad deben estar disponibles para evaluación por el cliente o su representantedurante el período acordado. A continuación se hace un detalle de los documentos que forman el sistema de calidad.

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Estos son documentos confidenciales que sirven de sustento alSistema de Calidad y su objetivo es volver operacionales todos los enunciados planteados en el Manual de Calidad. Estos Procedimientos pueden ser generales y, por ende, compartidos por varios departamentos,o específicos, aplicables a un área determinada de la empresa. En ambos casos responden a las siguientes preguntas básicas: Quién, qué, cuándo y dónde se realiza la actividad. Además, deben definiren forma esquemática el cómo se ejecutará un trabajo, sin entrar en detalles específicos.

Deben ser elaborados por los que ejecutan el trabajo y/o están relacionados directamente con él y ser...
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