Sistema de informacion

Contenido
I. SISTEMA DE INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DEL HOTEL SHERATON GUAYAQUIL 1
II. INTRODUCCIÓN 1
III. OBJETIVOS 3
GENERAL 3
ESPECÍFICOS 3
IV. MATERIALES Y MÉTODOS 4
4.1 Datos de la Institución/Empresa/Organismo 4
4.2 Materiales y equipos 4
4.2.1 Materiales para Auditoria 4
4.2.2 Materiales para costos 4
4.3 Metodología 5
V. RESULTADOS 6
A. Diagnostico de losproblemas en el área administrativa del Hotel Sheraton Guayaquil 6
B. Definir las estrategias para la implementación del Sistema de Información del Departamento Administrativo 16
C. Diseñar los elementos para la elaboración de un Sistema de Información del departamento Administrativo 17
VI. CONCLUSIONES 21
VII. RECOMENDACIONES 22
VIII. BIBLIOGRAFÍA 23
IX. ANEXOS 24

I. SISTEMA DEINFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DEL HOTEL SHERATON GUAYAQUIL

II. INTRODUCCIÓN
La gerencia constantemente está afrontando los retos que le genera algún problema administrativo que  se manifiesta en el seno de la empresa bajo su cargo y debe prestarle la atención necesaria para que ello no afecte el clima organizacional, por ende, al comportamiento esperado de la empresa en pro desus objetivos, metas, misión que se ha propuesto alcanzar.

Las empresas pueden dar paso a problemas administrativos que pueden originarse como consecuencia de las incidencias de variables externas que afectan el comportamiento organizacional, como la  del Estado, que a través de sus leyes, acciones, medidas, inciden en la operatividad de la empresa.
Muchas son las empresas que se ven afectadasen su operatividad, por no estar atentos cuando se manifiesta algún conflicto que involucra al recurso humano y a la dinámica de los grupos,  reflejándose en una improductividad, descontento en el desempeño y desmotivación.

También, puede darse el problema administrativo, como consecuencia de la funcionalidad interna de la organización, que involucra desde el liderazgo, autoridad, funciones,desempeño y tecnología.
La manera como la falta de un sistema de información afecta el desempeño de las funciones del departamento de Costos se puede resumir en una: Afectación en el control de las operaciones cuando no se piden las cosas a tiempo y se procede comprar lo mismo en otro lugar y más caro.

Los sistemas de información  son de naturaleza tecnológica y social por lo cual requieren deuna retroalimentación que es el producto regresado a la persona indicada dentro de la institución  para ayudarle a evaluar o a corregir la etapa de ingreso de información.

III. OBJETIVOS

GENERAL
* Elaborar un Sistema de Información para el Departamento Administrativo del Hotel Sheraton Guayaquil mediante un diagnóstico de sus actividades.

ESPECÍFICOS
* Diagnosticar los problemasen el área administrativa que tiene el Hotel Sheraton Guayaquil.

* Definir las estrategias para la implementación del Sistema de Información del Departamento Administrativo.

* Diseñar los elementos para la elaboración de un Sistema de Información del departamento Administrativo.

*

IV. MATERIALES Y MÉTODOS

4.1 Datos de la Institución/Empresa/Organismo
* Nombre: HotelSheraton Guayaquil
* Ciudad: Guayaquil
* Dirección: Av. Joaquín Orrantia G. Plaza del Sol frente al Mall del Sol
* Actividad de la Institución: Hotelería y restauración
* Director – Gerente: Sr. Pedro Serrano Wagner
* Actividad o Programa que tiene la Institución: Pasantías dentro del Área Administrativa Hotelera
* Departamento donde realizó la práctica: Costos
* Jefeo responsable de la práctica: Ing. Javier Vallejo López
* Departamento donde realizó la práctica: Auditoría
* Jefe o responsable de la práctica: Eco. Henry Cisneros Feijoó

4.2 Materiales y equipos
4.2.1 Materiales para Auditoria
* Materiales de oficina (bolígrafos, lápices de papel, clips, grapas, cinta scotch, sobres, etc.)
* Computadoras
* Impresoras
* Copiadoras...