sistema gestión calidad

¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?
NORMA ISO 9001……norma internacional de calidad con requisitos para estandarizar procesos.
ESTANDARIZAR PROCESOS…..nuestra empresa define formas de hacerlas cosas y eso se transforma en “ley” dentro de la empresa.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD…..es el conjunto de todos los procesos que la empresa ha estandarizado para cumplir con la norma ISO 9001.¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA?
No basta con decir que cumplimos con la norma ISO 9001…..DEBEMOS DEMOSTRARLO
Para poder demostrarlo se realizan auditorías
Una persona externa a la obra revisa en todas lasáreas la forma de trabajar y verifica que cumplamos con los requisitos de la norma de calidad.
Auditoría interna…..nos auditan personas de otras obras de Constructora Salfa
Auditoría Externa…..nosaudita una empresa externa, especialista en auditorías
Si cumplimos…..OK, nos dan un certificado
Si no cumplimos…..nos hacen llegar no conformidades

¿QUÉ SON LAS NO CONFORMIDADES?
Es algo en lo queno estamos cumpliendo. El auditor emite un informe indicando todas las observaciones que tiene en relación a la ejecución de nuestro trabajo. Y la empresa se compromete a solucionar estasobservaciones.
¿PORQUÉ TENEMOS UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?









¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?
NORMA ISO 9001……norma internacional de calidad con requisitos para estandarizarprocesos.
ESTANDARIZAR PROCESOS…..nuestra empresa define formas de hacer las cosas y eso se transforma en “ley” dentro de la empresa.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD…..es el conjunto de todos losprocesos que la empresa ha estandarizado para cumplir con la norma ISO 9001.
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA?
No basta con decir que cumplimos con la norma ISO 9001…..DEBEMOS DEMOSTRARLO
Para poder demostrarlo serealizan auditorías
Una persona externa a la obra revisa en todas las áreas la forma de trabajar y verifica que cumplamos con los requisitos de la norma de calidad.
Auditoría interna…..nos...