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UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

FACULTAD DE CIENCIAS FISICAS Y FORMALES

PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA
DE SISTEMAS

Desarrollo de un Sistema Integrado Empresarial para la Empresa Globenatural Internacional S. A.

Presentado por:
Luis Alonso Contreras Paredes

Asesorado por:
Fernando Paredes Marchena

Arequipa – Perú
2012

A Dios, por todo lo que me ha dado, a mispadres por el apoyo incondicional y a todos los profesores por sus enseñanzas.
Agradecimientos

En primer lugar deseo agradecer a Dios por haberme guiado a lo largo de estos cinco años de estudio y en este proceso de actualización.
El presente proyecto es un esfuerzo en el cual indirectamente, participaron varias personas leyendo, opinando, corrigiéndome, teniéndome paciencia, dando ánimo,acompañando en los momentos de crisis y en los momentos de felicidad.
A mis padres y hermanas, abuelos y toda mi familia que me acompañaron en esta aventura que significa la obtención del título profesional, de forma incondicional, entendieron mis ausencias y mis malos momentos. Porque a pesar de la distancia siempre estuvieron atentos para saber cómo iba mi proceso.
Agradezco a la universidad, mialma matter, por haberme cobijado y brindado la formación que ahora me permitirá ayudar a construir una mejor sociedad.
Agradezco al ingeniero Fernando Paredes Marchena por haber confiado en mi persona, por la paciencia y el asesoramiento de este trabajo. A los ingenieros del curso de actualización por sus consejos, el apoyo y el ánimo que brindaron a lo largo del curso
Agradezco de maneraespecial al ingeniero Manuel Zúñiga Carnero por demostrar que un docente puede ser también un buen amigo, a la ingeniera Karim Guevara por demostrarnos que la disciplina y la constancia pueden permitirnos alcanzar cualquier objetivo y a la ingeniera Karina Rosas quien nos enseñó que el aprendizaje es divertido y que la perseverancia es una de las claves del éxito. También agradezco a los ingenierosque a lo largo de la carrera universitaria compartieron sus conocimientos, consejos y secretos de la profesión y a todos mis compañeros, que me apoyaron y me permitieron entrar en su vida durante los años de carrera.
Gracias a todos.

Resumen
En nuestro tiempo muchos de los productos que consumimos normalmente están empezando a llevar colorantes artificiales los cuales pueden ser nocivos contranosotros, es por eso que la empresa Globenatural produce colorantes de productos naturales.
Sin embargo, aunque el negocio es rentable la empresa ha perdido un poco de presencia en el mercado, debido a que la constante rotación del área de sistemas y la mala gestión en cuanto al área se refiere, ha ocasionado que el sistema que usan para el manejo de información se empiece a ver dañado y genereinformación inconsistente, eso sumado a que las herramientas de software que vienen usando están quedando desfasadas, generan una mala gestión en cuanto a toma de decisiones.
Es por esto que se plante el siguiente proyecto que no solo consiste en reparar de alguna forma el daño hecho por la mala gestión del área de sistemas, sino que implica un paso hacia la aceptación de cambios tecnológicos aldecidir realizar este proyecto con herramientas actuales.

Abstract

In our time many of the products we consume are starting to use artificial colors which can be harmful to us, that's why GLOBENATURAL produce this products using natural products.

However, although the business is profitable, the company has lost some market presence, because the constant rotation in the systemsdepartment and mismanagement in the area, has caused the system used for the information management will start to see damage and generate inconsistent data, in addition the development software tools that are using are becoming obsolete and generating mismanagement regarding decision making.

This is why it is planted in this not only to repair the damage done by poor management of the area of...
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