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CENTRO DE ENSEÑANZA TÉCNICA Y SUPERIOR

POSGRADO

Maestría en Educación

LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN UN ENTORNO DE CALIDAD TOTAL

Doris Elizabeth Becerra Polío
Matrícula24001

Mexicali, B.C. a 30 de octubre de 2010.

LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN UN ENTORNO DE CALIDAD TOTAL

Es evidente resaltar que la forma en que se motivan a los recursoshumanos tiene un gran impacto en el éxito o fracaso de los esfuerzos de calidad total, tal como lo determina la lectura.

Sin duda las estrategias de motivación recaen en varios teóricos quedesde principios del siglo XX han argumentado las formas más evidentes de cómo el recurso humano es interdependiente de la famosa “motivación”, es ahí donde radica la importancia puntual de estudiar alos diferentes exponentes de las teorías motivacionales, mismas que se subdividen en: teorías de contenido, teorías de proceso y teorías basadas en el entorno; a partir de éstas se abordará el análisisde este escrito.

Tomando en cuenta que en algún momento se debe ingresar a una empresa es necesario dedicar especial atención a los departamentos de reclutamiento y desarrollo profesional yaque es ahí donde se desarrolla una de las piezas claves de la permanencia de los empleados en una empresa. Por lo tanto coincido con la propuesta de la lectura en donde plantea la importancia dedirigir los esfuerzos de este departamento hacia un reclutamiento basado en resultados, es decir: “calificar a los reclutadores dependiendo de si los nuevos contratados fueron bien capacitados al entrar ala empresa, si fueron introducidos en el nivel de salario correcto o si después de los primeros seis meses abandonaron la empresa en busca de un mejor trabajo” (p.308) Aunque se debe tener en cuentaque los únicos factores de permanencia no necesariamente son resultado de una buena selección, puede haber otros como la falta de oportunidades, de visión personal, entre otras.

Al hablar de...
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