Sistema motivacional

Lic. Roberto A. Álvarez Zelaya
Psicólogo
06/11/2010

Universidad Católica “Redemptoris Mater” Postgrado en Psicología Organizacional y de Recursos Humanos Módulo II: Psicología de la Motivación y el Desempeño

Sistema Motivacional

“Incentivos Motivacionales en la Fundación de Lupus Eritematoso Sistémico de Nicaragua”

I - Resumen Ejecutivo del ProyectoLa Fundación de Lupus Eritematoso Sistémico de Nicaragua, “FLESNIC”, es una agrupación no lucrativa conformada en su gran mayoría por pacientes que padecen de LES; cuenta con el apoyo de Familiares, Amigos, Médicos y diversos Profesionales que con su aporte fortalecen la lucha por esta noble causa.

Últimamente se observa que viene produciéndose un continuo deterioro en la motivación de losempleados hacia su desempeño laboral, la Fundación de Lupus tiene 7 años de haber sido creada; aproximadamente hace tres años comenzó un proceso de expansión e integración de pacientes de todo el territorio nicaragüense y desde 2008 logró una asignación económica por parte de la Asamblea Nacional para cubrir los gastos médicos de los pacientes con Lupus, desde ese entonces muchos profesionales hanformado parte del equipo de trabajo, para resumir: 4 psicólogos, 1 asistente de dirección, 2 contadora, 1 farmacéutica, 1 atención a pacientes, 3 choferes, 4 vigilantes.

Razón por la cual FLESNIC se ha propuesto encarar una serie de acciones que reviertan esta situación, incentivando conductas de autovaloración positivas, necesarias para concretar el proceso de Atención con Calidad. Estasacciones beneficiarán directamente a los empleados e indirectamente a los pacientes que acuden al Fundación en busca de ayuda.

La motivación está asociada a la satisfacción. Es un estado de bienestar que se genera como consecuencia de "sentir" satisfechas las necesidades primarias, sociales y de reconocimiento personal. De tal forma que considero que todo aquello que conlleve a ese estado debienestar es válido.

a) Organismo Ejecutor
Junta Directiva de la Fundación, Psicólogo de la Fundación.

b) Problema a Solucionar
Escaso nivel motivacional en los empleados por sobrecarga laboral; que influye en su rendimiento, afectando la efectividad y eficiencia de la Fundación.

c) Objetivo General
Mejorar la cultura organizacional de la Fundación, contribuyendo al mejoramiento del climalaboral a través de la implantación de incentivos motivacionales que beneficien a los empleados.

Objetivos Específicos

- Recuperar la motivación hacia el desempeño laboral institucionalizando incentivos no monetarios.
- Identificar los elementos y/o factores que promueven un clima laboral favorable al desarrollo de las tareas.
- Instalar nuevas formas de comunicación hacia el empleado quefavorezca su protagonismo y reconocimiento en su desempeño

d) Población Afectada
Empleados de la Fundación de Lupus Eritematoso Sistémico de Nicaragua.

e) Población Beneficiada
Empleados de la Fundación de Lupus Eritematoso Sistémico de Nicaragua. Exceptuando familiares y amigos que apoyan la causa de la Fundación.

f) Efectos
1- Que los incentivos promuevan actitudes positivas en losempleados.
2- Que se observen cambios en la organización de la Fundación.
3- Que la opinión pública se exprese respecto de los cambios que se producen en la Fundación.

II - Análisis de las Debilidades Operativas de la Fundación

Algunas de las debilidades que se han detectado en la Fundación y que motivan la implementación de este proyecto son:

1- Inexistencia de mecanismos de estímulosa su buen desempeño.
2-Autopercepción negativa del empleado, no se sienten reconocidos por su dedicación.
3-Escasos mecanismos de comunicación desde los niveles de decisión hacia sus empleados.
4-Inconformidad con la cantidad de trabajo asignado a cada empleado.

III - Las Estrategias de Intervención.

La elección de la estrategia de incentivos no monetarios para contribuir con la...