Sistemas de apoyo en la toma de desiciones en grupo

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  • Publicado : 6 de junio de 2011
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SISTEMAS DE APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
¿Qué son estos sistemas?
Conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso dela toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.
Estos sistemas consta de 4 componentes muy importantes ellos son: hardware, software, recursos humanos y procedimientos.

Algunas de suscaracterísticas mas importantes
• Estos sistemas diseñados especialmente para apoyar las decisiones de grupos, no están formados por elementos de sistemas que ya existen.
• La meta de estos sistemas esapoyar a los tomadores de decisiones en un trabajo, por lo tanto el uso de ellos es mejora el proceso de toma de decisiones y las decisiones resultantes.
• Es fácil de aprender y de usar. Este debeser accesible para usuarios de diferentes niveles de conocimientos computacionales y de soporte de tomas de decisión.
• Puede ser específico o general. Especifico si se diseña para un tipo o clase deproblema, y general, si se diseña para una variedad de decisiones organizacionales.
• Contiene mecanismo para evitar el desarrollo de conducta negativas en el grupo, como son los problemas del grupo,como son los problemas de comunicación, estar de acuerdo con lo que dicen la mayoría.
• Debe motivar a todos los miembros del grupo a participar de manera activa. Es importante que pueda existiranonimato de la participación.
Caracteristicas especificas
Estos sistemas contienes varios conceptos que actúan como características especificas en ellos.
Interactividad: Sistema computacional con laposibilidad de interactuar con el tomador de decisiones en forma amigable y con respuesta a tiempo real.
Variedad de usuarios: Puede ser utilizada por usuarios de diferentes áreas funcionales comoventas, producción, administración, finanzas y recurso humanos.
Frecuencia de uso: Tiene la utilización frecuente por parte de la administración media y alta para el desempeño de su función....
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