Sistemas de información

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA.

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Nombre: EL SISTEMA DE DATOS INTERNOS.

Objetivo Particular: Aplicar las fuentes de información interna de la organización para determinar los elementos útiles que generen y den mantenimiento al sistema de información de mercadotecnia a través de la solución de un caso practico.

ÍNDICE DECONTENIDO:

Unidad 1
2.1. El sistema de datos internos concepto y utilidad.......
2.2. Mercado.....................................................
2.3.1. Información general de mercado........................
2.3.2. Valor del mercado en unidades y pesos.................
2.3.3. Participación en el mercado...........................
2.3.4. Categorías,marcas, productos.........................
2.3. Ventas......................................................
2.3.1. Información de registros de ventas: por producto, por vendedor, por territorio de ventas, monto, frecuencia de pedidos, facturación y cobranza.....................
2.4. Publicidad
2.4.1. Inversión publicaría de la empresa.......
2.4.2. Monitoreo del impacto de la comunicaciónpublicitaria...
2.4.3. Medios publicitarios: mezcla y contratación
2.4.4. Análisis de imagen de productos y marcas
2.5. Distribución
2.5.1. Presencia numérica y ponderada
2.5.2. Productos en exhibición y en almacén
2.5.3. Tendencia de precios

2.6. Producción
2.6.1. Costos de inventario de suministro y de producción
2.6.2. Capacidad instalada de producción
2.7. Contabilidad/Finanzas2.7.1. Estado de resultados
2.7.2. Estado de pérdidas y ganancias
2.7.3. Balance general
Bibliografía

2.1. EL SISTEMA DE DATOS INTERNOS CONCEPTO Y UTILIDAD
Son datos internos generados de forma más directa por las actividades comerciales y de marketing: cifras de ventas, datos personales de clientes, margen de beneficio, compras repetidas que hacen los clientes habituales o los sistemas depago, etc.
Sin embargo hay que considerar también los costes de producción, capacidad productiva o el tiempo necesario para producir una unidad de producto.
Un sistema fundamental de obtención de información es el que genera la propia empresa en el desempeño de sus actividades. Los datos internos presentan la ventaja de se fáciles de conseguir y de que, además, es posible conocer con certeza sugrado de fiabilidad. Sin embargo, dado que se suelen obtener grandes volúmenes de datos de muy variada índole como consecuencia de la actividad diaria de la organización, la dificultad en estos casos estriba en seleccionar y organizar de manera adecuada los que aportan información realmente útil para la toma de decisiones.
Son datos internos generados de modo más directo por las actividadescomerciales y de mercadotecnia las cifras de ventas, los datos personales de los clientes, el margen de beneficio que se obtiene con la venta, las compras repetidas que efectúan los clientes actuales o los sistemas de pago que utilizan. Además, también cabe considerar otros datos que proporcionen información sobre las capacidades y los recursos, como los relativos costes de producción, a la capacidadproductiva, al tiempo necesario para fabricar una unidad de producto.
Tiene tres elementos:

MARKETIN DE BASES DE DATOS: la organización de los datos sobre los clientes en bases de datos, aportan información muy útil, al igual que la creación y el mantenimiento, de bases de datos sobre el conjunto de personas con las que la empresa ha tenido algún contacto previ, generalmente por haber respondidode manera favorable a alguna iniciativa de comunicación(a sido recibir el catalogo de productos, han formulado consultas sobre el producto, etc).Precisamente, el marketing de bases de datos utiliza las tecnologías de la información de bases de datos, para diseñar, crear y gestionar bases de datos de clientes actuales y potenciales.
Las empresas se sirven del análisis de los perfiles y los...
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