Sistemas De Informacion Gerencial

MATERIA: ADMINISTRACIÓN
Profesor: Rosa Elena Gómez Hurtado
Lea el capítulo 2 de Kenneth Laudon. Sistemas de Información Gerencial y resuelva las siguientes preguntas. Este capítulo se encuentra enla fotocopiadora del primer piso de la sede principal, desde hoy a las 6:00 p.m.

1. Explique cuáles son las características del MIS

• Brindan soporte a la toma de decisiones semi o estructuradaal nivel operacional, de gerencia y control.
• Son utilizados para planificación de los Gerentes Señor.
• Son generalmente orientados al reporte y control.
• Son diseñados para reportar lasoperaciones existentes y ayudar en el control de las operacione diarias.
• Cuentan con flujos de información inclusive hasta el nivel corporativo.
• Tienen pocas capacidades analíticas
• Generalmenteayudan en la toma de decisiones utilizando datos pasados y presentes.
• Son poco flexibles
• Tienen una orientación interna en lugar de externa.
• Los requerimientos de información son conocidos,periódicos y estables.
• Requieren un proceso largo de análisis y diseño.

2. Describa los principios de los sistemas en las organizaciones




3. Cuáles son los 5 TPS en las organizacionescomerciales?, ¿qué funciones desempeñan? De ejemplos para cada uno.

4. Describa las funciones que desempeñan los sistemas de trabajo del conocimiento y los de oficina y algunas de sus aplicacionestípicas.

5. Cuáles son las características del MIS? En qué se distinguen de los TPS y de los DSS?

6. Cuáles son las características de los DSS? En qué se distinguen de los ESS?

7. Describa lasrelaciones entre los TPS, sistemas de oficina, KWS, MIS, DSS y ESS.

8. Describa los sistemas de información que dan servicio a cada una de las principales áreas funcionales de una empresa.

9. Qué esun proceso de negocios?. De 2 ejemplos de procesos de áreas funcionales individuales y 1 ejemplo de un proceso que dé servicio a varias áreas funcionales.

10. Por qué las organizaciones están...