Sistemas de informacion

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CAPÍTULO 11 MEJORA EN LA TOMA DE DECISIONES ADMINISTRATIVAS PARA LA EMPRESA DIGITAL.

RETOS PARA LA ADMINISTRACIÓN.

1: Construir sistemas de información que satisfagan realmente las necesidadesde información de los ejecutivos para el éxito de su empresa.

2: Crear informes significativos y procesos de toma de decisiones administrativas.

11.1: SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES.✓ LOS MIS Y LOS DSS

Los MIS Proporcionan principalmente información sobre el desempeño de las empresas para controlarla efectivamente. Los DSS generan conjuntos de capacidades para tomardecisiones de forma no rutinaria y control del usuario, por lo cual apoyan el análisis de los problemas semiestructurados y no estructurados.

TIPOS DE SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES

1DSS orientados a modelos: son sistemas independientes utilizando un tipo de modelo para hacer análisis de una situación,

2 DSS orientado a datos, estos analizan las grandes concentraciones de datosque se encuentran en los principales sistemas de la organización y apoyan la toma de decisiones.

COMPONENTES DE UN DSS

Base de datos, conjunto de datos históricos o actuales de variasaplicaciones o grupos.

Sistema de software contiene las herramientas de software para el análisis de datos.

APLICACIONES DEL DSS Y LA EMPRESA DIGITAL

Es utilizado de diversas formas para apoyar latoma de decisiones, orientados a datos y modelos, muy eficaces y refinados dando información precisa al empresario.

DSS para la administración de cadenas de abastecimiento: Implica determinar quién,que, cuando y donde comprar y transportar materiales, para manufacturar los productos, distribuirlos y entregar a los clientes.

DSS para la administración de las relaciones con el cliente: Empleanextracción de datos para guiar decisiones sobre fijación de precios y participación en el mercado.

Visualización de datos y sistemas de información geográfica: Ayudan al usuario a ver patrones y...
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