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Introducción a la

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Osear Johansen Bertoglio jefe de la Línea de Administración en el Departamento de A dministraáón de la Facultad de Ciencias Económicas y AdminiStrativas de la Universidad de Chile

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INTRODUCCIÓN A LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
son propiedad de/editor. Ninguna parte de estaobra puede ser reproducida o transmitida, mediante ningún sistema la grabación o cualquier sistema de recuperación y almacenamiento de información), sin consentimiento por escrito de/editor. o método, electrónico o mecánico (INCLUYENDO EL FOTOCOPIADO,

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©

1993, EDITORIAL

U MUSA,

S.A.

de C.V.

GRUPO NORIEGA EDITORESBaldaras 95, C.P. 06040, México, D.F. Teléfono 521-21-D5 Fax 512-29-Q3 Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Registro número 121

Primera edición: 1982
Primera reimpresión: 1985 Segunda reimpresión: 1986 Tercera reimpresión: 1987 Cuarta reimpresión: 1989 Quinta reimpresión: 1989 Sexta reimpresión: 1991 Séptima reimpresión: 1992

Octava reimpresión: 1993
Impresoen México (12015)

ISBN 968-18-1567-X

A la memoria del Doctor

ULISES BERTOGLIO (Q.E.P.D.)

Cada ciencia tiene su curva natural de desarrollo. Al principzo arrastra un lastre de creencias precientíjicas y plantea mal los problemas: el progreso es lento. Un concienzudo acopio de hechos observados cuidadosamente constituye la labor preliminar indispensable para la elaboración degeneralizaciones. Luego, a medida que se consigue una visz"ón inten·or acertada, primero en una subsecdón, después en otra, el progreso se vuelve más rápido. Los dz"versos campos empz·ezan a ponerse z"ncandescentes y se üumz·nan unos a otros.

G. R. Taylor.

La Revolución Biológica.

Contenido

Pág. INTRODUCCION CAPITULO l. El Enfoque de los sistemas
1.1 1.2 1.3 13 17 17 25

El enfoquereduccionista Dos enfoques para el estudio de la Teoría General de Sistemas Tendencias que buscan la aplicación práctica de la Teoría General de Sistemas
a

28 29 29 30 30 31 31 32 32 35 35 44

) La Cibernética

b) La Teoría de la Información e) La Teoría de los Juegos

d) La Teoría de e) La Topología
Relacional

la Decisión o Matemática

j ) El Anális Factorial

g) La h) La

Ingenieríad e Sistemas Investigación de Operaciones

CAPITULO 2. Sinergia y recursividad
2 .1 2.2

Sinergia Recursividad
9

lO

Contenido

2.3 2.4

Sinergia y recursividad Conclusiones

48 51 53 53 54 56 59 63 66 71 71 75 77 81 85 89 90 92 94 97 99 104 106 111 111 1 12 1 14 117 1 18 123

CAPITULO 3. Qué es un sistema
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6

Definiciones Concepto de Gestalt o sinergiaSubsistema Niveles de organización Las fronteras del sistema Sistemas abiertos y sistemas cerrados

CAPITULO 4. Elementos de un sistema
4. 1 4.2 4.3 4.4 4.5

Las corrientes de entrada Proceso de conversión Corriente de salida La comunicación de retroalimentación El enfoque corriente de entrada y salida

CAPITULO 5. Entropía y neguentropía
5. 1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7

Las leyes de latermodinámica Entropía La entropía y los sistemas abiertos La neguentropía y la subsistencia del sistema La generación de la neguentropía Entropía e información Información y organización

CAPITULO 6. El principio de la organicidad
6.1 6.2· 6.3 6.4 6.5 6.6

El mundo en equilibrio La explicación newtoniana La explicación de la Teoría General de Sistemas La evolución en equilibrio El principio dela organicidad El principio de entropía como elemento desorganizador

Contenido

11

6.7

Compatibilización: la neguentropía como elemento organizador
125 129

CAPITULO 7. Subsistemas de control
7. 1 7.2 7.3 7.4

La retroalimentación negativa
y sistema de control 130 134 137 143 147 148 152 155 158 162 165

Retroalimentación positiva Sistemas desviación-amplificación Un...
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