sistemas de informacion

Curso: Gestión de Servicios de TI.

Caso 1
La biblioteca pública de una ciudad tiene mobiliario, libros, revistas, microfilms, varios
ordenadores para los usuarios en donde pueden consultarlibros electrónicos, y un
sistema en el que la bibliotecaria y los usuarios consultan títulos, códigos, referencias y
ubicación del material bibliográfico. El horario de atención es L-V de8am a 8pm,
sábados de 8am a 1pm, no atiende domingos ni feriados. La asistencia de lectores
(usuarios de la biblioteca) es aproximadamente de 150 personas por día.
Estudio del caso:
1. Indicaa continuación de cada elemento con un SI, si forma parte del sistema
informático de la biblioteca y con un NO sino forma parte de él:
Activos
a) Libros y revistas de las estanterías
b)Mobiliario
c) Microfilms
d) Libros electrónicos
e) Ordenadores de los usuarios
f) Ordenador de la bibliotecaria
g) Datos almacenados en el ordenador de la
bibliotecaria
h) Bibliotecaria.¿es informático?

2. Genere un catálogo de servicios para preparar la gestión de servicios en la
Biblioteca mencionada.
3. De los elementos relacionados en la primera pregunta, ¿cuálespertenecen el
sistema de información de la biblioteca?
4. Un incendio fortuito destruye completamente todos los recursos de la biblioteca.
¿En qué grado crees que se verían comprometidas laintegridad, la confidencialidad
y la disponibilidad de la información? Explica brevemente.
5. El informático que trabaja para la biblioteca, ¿forma parte del sistema informático
de la misma?
6. Elordenador de la biblioteca tiene un antivirus instalado. ¿Eso lo hace
invulnerable?
7. Indique 3 caminos por donde un atacante puede obtener acceso al sistema
informático de la biblioteca.Explique la vulnerabilidad afectada.

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8. ¿A qué se deben la mayoría de los fallos de seguridad? Analiza tu respuesta.
9. ¿Qué garantiza la integridad?