sistemas de informacion

Introducción a la gestión
de sistemas de información
en la empresa
Rafael Lapiedra Alcamí
Carlos Devece Carañana
Joaquín Guiral Herrando

Departament d’Administració d’Empreses
i Màrqueting
Codi d’assignatura ae1010

fc1010

ec1010

Rafael Lapiedra / Carlos Devece / Joaquín Guiral - ISBN: 978-84-693-9894-4

Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa- UJI

Edita: Publicacions de la Universitat Jaume I. Servei de Comunicació i Publicacions
Campus del Riu Sec. Edifici Rectorat i Serveis Centrals. 12071 Castelló de la Plana
http://www.tenda.uji.es e-mail: publicacions@uji.es
Col·lecció Sapientia, 53
Primera edició, 2011
www.sapientia.uji.es
ISBN: 978-84-693-9894-4

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Rafael Lapiedra / Carlos Devece / Joaquín Guiral- ISBN: 978-84-693-9894-4

Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa - UJI

ÍNDICE

Tema 1. La información en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1. Concepto de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2. Características de la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .

1.2.1. Relevancia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.2. Exactitud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.3. Completa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.4. Confianza en la fuente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .

1.2.5. Comunicar con la persona correcta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.6. Puntualidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.7. Detalle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2.8. Comprensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
1.3. Necesidades de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.4. Fuentes de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Tema 2. Aspectos fundamentales de los sistemas de información

en la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
2.1. Concepto de sistema de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2. Componentes de los sistemas de información . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.1. Equipos informáticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.2. Programas informáticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.3. Bases de datos . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.4. Telecomunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.5. Recursos humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.2.6. Procedimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3. Funciones del sistema deinformación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.3.1. Captación y recolección de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.3.2. Almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.3.3. Tratamiento de la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.3.4. Distribución y diseminación de la información . . . . . . . ....