Sistemas de produccion

SISTEMAS AVANZADOS DE PRODUCCION 1 Guía primer examen parcial. 1. Describa los factores de competencia de las empresas de manufactura.

Dentro del marco de diseño de la estrategia de operaciones los factores de competencia (prioridades competitivas o dimensiones competitivas) encontramos las siguientes: • • • • • • Precio: Cómo definir el precio de los productos, basado en la estructura decosto de materiales, mano de obra y otros recursos requeridos para fabricar un producto o servicio. Calidad: Se refiere al grado en que los materiales y actividades están conforme a especificaciones y a expectativas de los clientes Desempeño: Qué características va a tener nuestro producto y el grado en el cual las características permiten al producto hacer cosas que otros productos no hacen. Tiempo yconfiabilidad de entrega: Tiempo entre la recepción de la orden y entrega de producto al cliente. Frecuencia de entregas a tiempo o entregas tarde y qué tan tarde se entregan. Flexibilidad: Grado en que los volúmenes de productos existentes pueden ser incrementados o reducidos, para responder rápidamente a las necesidades de los clientes. Innovación: Se refiere a la habilidad para introducirnuevos productos o para efectuar cambios en los ya existentes. Describa el proceso de planeación de una empresa de manufactura.

2.

El proceso de planeación es determinado por la Dirección y se basa en la forma en que competirá en el mercado (en lo que requieren los clientes) definiendo su estrategia competitiva o planeación estratégica: • • • • • • La Dirección: Define la misión de laorganización, establece metas a largo plazo y formula estrategias generales, que posteriormente se convertirán en los planes de las áreas funcionales: producción, recursos humanos, investigación y desarrollo, marketing. Misión corporativa: conjunto de metas a largo plazo, declara el tipo de negocio en el cual desea estar la empresa, define quienes son sus clientes y las metas de supervivencia, crecimiento yrentabilidad Estrategia empresarial: es el plan de acción a largo plazo y proporciona un mapa de cómo lograr la misión corporativa, es el plan para cada área funcional del negocio. Planes de productos: son los planes para el diseño y desarrollo e introducción de productos Prioridades competitivas: define cuáles son sus ventajas competitivas. Los planes deben ser revisados debido a que lascondiciones de los mercados cambian y el desempeño de las operaciones varían

El resultado de realizar el proceso de planeación de la Dirección determina la estrategia de operaciones.

3.

¿Qué tipo de proyectos o iniciativas se derivan en la planeación operativa de una empresa de manufactura?

La estrategia de operaciones está influenciada por diseño del producto debido a que ahí es donde sedefinen las características de detalle que afectan directamente en la forma en que se puede producir éste, determinando el diseño del sistema de producción, la especialización de líneas de producción, la definición de los procesos de producción, la asignación de recursos como capital, personal, maquinaria, materiales, capacidad; así como la definición de requerimientos de capacidad, ubicación física,layout de los procesos y la política de inventario de producto terminado.

4.

¿Cuáles son las características de una empresa ganadora de pedidos y cuáles de las que califica?

Se refiere a la capacidad de una empresa para entender cómo reacciona el mercado desde el punto de vista de la relación entre las operaciones y el marketing. Ganador de pedidos diferencia los productos o servicios deuna empresa a otra y Calificador de pedidos sirve de tamiz y permite que los productos de una empresa sean considerados para su posible venta. Por ejemplo, si un cliente determina que para poder otorgar un contrato es requisito tener un sistema de calidad, las compañías que compiten deberán demostrar que tienen un sistema de calidad y que éste realmente satisfaga las necesidades del cliente y...