Sistemas gerenciales

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FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TEMA : Indicadores de Gestión de los sistemas de
Información (Inca Kola)

PROFESOR : Ing. Asmat Ramon, Alfredo
TURNO : Noche
CICLO : XI
CURSO : Proyecto de Sistemas de Información Gerencial
AULA : B - 508
ALUMNO : Montoya Mendoza, Miguel.

2010

INTRODUCCION
A partir de lasúltimas décadas del siglo XX, las empresas están experimentando un proceso de cambios importantes e impredecibles en muchos casos, pasando de una situación de protección regulada a entornos abiertos altamente competitivos.
La naturaleza de la competencia empresarial propia de la era industrial, donde la incorporación de alta tecnología ha sido lo más importante, se está transformando rápidamente.En la actual era de la información, las empresas ya no pueden obtener ventajas competitivas sostenibles sólo mediante la aplicación de nuevas tecnologías a los bienes físicos o llevando a cabo una excelente gestión de los activos y pasivos financieros.
El logro de la competitividad de la organización debe estar referido al correspondiente plan, el cual fija la visión, misión, objetivos yestrategias corporativas con base en el adecuado diagnóstico situacional, mientras que el control de este plan se enmarca en una serie de acciones orientadas a medir, evaluar, ajustar y regular las actividades planteadas..
En esta medición, los indicadores de gestión se convierten en los signos vitales de la organización, y su continuo monitoreo permite establecer los condiciones e identificar losdiversos síntomas que se derivan del desarrollo normal de las actividades. En una organización se debe contar con el mínimo número posible de indicadores que nos garanticen contar con información constante, real y precisa sobre aspectos tales como: efectividad, eficiencia, eficacia, productividad, calidad, la ejecución presupuestal, la incidencia de la gestión, todos los cuales constituyen el conjunto designos vitales de la organización.
El siguiente trabajo repasaremos algunos conceptos de gestión y analizamos los Indicadores de gestión como el Balanced Scorecard Implementados y Utilizados de la Empresa Inca Kola.

INDICE

1. Los indicadores de Gestión……………………………………………………………Pág. 4
2.1 Que son los indicadores de Gestión…………………………………...…….……Pág. 4
2.2 Tipos de Indicadoresde Gestión………………………………………………….Pág. 4
2. Indicadores de Gestión y Gerencia………..…………………………………..………Pág. 5
3.3 Gerencia Estratégica y Planeación Estratégica………………………….………..Pág. 5
3. Control de Gestión……………………………………………………………………..Pág. 6
3.1 El proceso de Control……….…………………………………………….……….Pág. 7
3.2 Importancia del Proceso de control y cuanto control…………..………….…..….Pág. 7
3.3 Controlde Gestión…………………..……………………………………….……Pág. 8
4. Inca Kola Perú…………………………………………………………………….……Pág. 9
4.1 Reseña Histórica……………………………....………………………….………..Pág. 9
4.2 Misión, Visión y Valores...………………………………………………....…….Pág. 11
5. Calidad……………….……………………………………………………….………Pág. 13
6. Tecnología Industrial………………………..…………………………….….……….Pág. 13
7. Herramientas Informáticas………………………………………………….…..…….Pág. 148. Balanced Scorecard…………………………………………………………..……….Pág. 15
8.1 Balanced Scorecard la evolución…………………………..…………….……… Pág. 16
8.2 El desarrollo de BSC el proceso de elaboración………………………...………. Pág. 17
8.3 BSC-E tecnológico la aplicación……………………………………………..…. Pág. 24

CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
1. LOS INDICADORES DE GESTION

2.1 Qué son los Indicadores de Gestión

Los indicadores degestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados.

Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas...
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